HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

네이버가 7월부터 숙박과 음식점 등 12개 업종에 평균 별점 서비스를 도입하며 사용자에게 직관적인 평가 지표를 제공합니다. 사업주에게는 별점 노출 여부를 선택할 권한을 부여하고 리뷰 수정 기간 제한과 작성자 이력 공개로 데이터 신뢰도를 높였으며, 향후 업계는 정량적 평가 관리가 매출과 직결되는 만큼 서비스 품질 향상과 체계적인 온라인 평판 모니터링 전략 수립이 필수적입니다.

롱 레이크 매니지먼트가 63억 달러 규모로 아멕스 GBT를 인수하며 12년간의 사모펀드 체제를 종료하고 AI 기반의 운영 효율화를 본격화합니다. 이번 거래로 아메리칸 익스프레스는 브랜드 라이선스 계약을 통한 지속적인 수익 구조를 확보하며 전략적 엑시트에 성공했고, 향후 여행 업계에서는 AI 도입을 통한 생산성 혁신과 상업적 파트너십 유지가 기업 가치 평가의 핵심 지표가 될 것으로 전망됩니다.

높은 비용과 불확실성으로 고위험이 된 현대 여행에서 호스피탈리티 브랜드는 단순 숙박을 넘어 유연한 정책, 24시간 인간 중심 케어, 여행자 보호 상품을 통합 제공해야 합니다. 이는 고객의 전 여정을 안심시키고 충성도를 구축하며, 예상치 못한 문제 해결을 통해 브랜드 신뢰를 높이는 핵심 전략입니다.

China probes largest online travel agency Trip.com over suspected monopoly

Why K-Pop Sensation BTS’ Comeback Tour Is a Test Case for Live Tourism

Why K-Pop Sensation BTS’ Comeback Tour Is a Test Case for Live Tourism

작년 마지막 즈음에 실적 전망치를 소개해드렸는데요.

작년 마지막 즈음에도 실적 전망치를 소개해드렸는데요.

인터넷과 스마트폰 보급률 증가에 힘입어 글로벌 온라인 여행 예약 플랫폼 시장은 2021년부터 2026년까지 9,436억 달러 증가할 것으로 예상됩니다. 이 기간 동안 연평균 14. 5%의 성장률을 기록할 전망입니다.

WATCH: DIGITAL TRAVEL BRANDS ENDED 2021 WITH CAUTIOUS OPTIMISM

그동안 국내 호텔들의 분기별/연간 재무실적에 대해 알아봤는데요.

분기 실적과 2020년에 이어 2021년 연간 재무실적 전해드립니다.