HDV Insights

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호텔 인력난은 여전히 65%의 호텔에서 보고될 정도로 지속되며, 특히 하우스키핑과 프런트 데스크 분야의 채용이 어렵다. 그러나 호텔리어들은 팬데믹 이전과 같거나 더 나은 경력 기회를 인식하고 있어, 업계의 인력 확보 노력과 인식이 공존하는 상황입니다.

GREEN LODGING TRENDS REPORT 2024

New York City Council approves Safe Hotels Act

People hate hotel ‘junk fees’ so much, even the GOP-controlled House is on board with Biden’s crackdown

미국 호텔의 76%가 인력 부족을 겪으며, 이 중 13%는 심각한 수준입니다. 이에 대응하여 호텔들은 지난 6개월간 임금 인상, 일정 유연성 확대, 혜택 증가 등의 노력을 기울였습니다.

AHLA 조사에 따르면 2024년 미국인의 72%가 호텔 숙박을 유지하거나 늘릴 의향을 보여, 미국 호텔 수요가 여전히 견조할 가능성을 시사합니다. 이는 여행 지출에 대한 소비자 의지가 예상보다 강하게 유지되고 있음을 보여주는 신호입니다.

82% of surveyed hotels report staffing shortages

REPORT: Hotels Continue to Recover in 2023 as Industry Begins New Era of Operations

The Five Trends That Will Drive Hotel Tech in 2023

US Hoteliers Gradually Make Headway Against Labor Shortage

What Does Customer Experience in the Hotel Industry Look Like Today?

U.S. Hotels Tell Joe Biden: Let Us Be Vaccination Centers