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BWH 호텔의 전략: 업스케일 브랜드 확장과 해외 시장 공략을 통한 재도약
BWH Hotels는 객실 수 감소를 극복하기 위해 2030년까지 5천 개 호텔 확보를 목표로 업스케일 브랜드 중심의 포트폴리오 재편과 해외 시장 확장에 집중하고 있습니다. 특히 비영리 협동조합 구조를 통한 낮은 수수료와 호텔 운영의 유연성을 경쟁력으로 삼아 브랜드 가치를 높이고 효율적인 성장을 도모합니다.
BWH 호텔, 6개월간 예약 데이터 해킹 노출 사실 밝혀
베스트웨스턴을 운영하는 BWH 호텔스가 약 6개월간의 데이터 침해 사고로 고객 성명과 예약 내역 등이 유출되었다고 밝혔습니다. 결제 정보는 유출되지 않았으나 보안 관제의 허점이 드러난 만큼 호텔업계는 데이터 암호화 강화와 모니터링 체계 재정비 및 신속한 고객 대응 방안을 마련해야 합니다.
미국 호텔 산업이 중산층을 외면한 이유: 사라진 중간 가격대 숙박 시설의 위기
How U.S. Lodging Abandoned the Middle Class
초이스호텔, 윈덤호텔앤리조트에 논의 재개 촉구
Choice Hotels Calls on Wyndham Hotels & Resorts to Engage in Discussions
Hotels.com 리워드 프로그램 대폭 축소 및 One Key로 전환
Hotels.com Totally Guts Rewards Program
호텔 산업에서 메타버스 활용 사례로서의 사전 시각화
Hotel previsualization as a metaverse use case for right now
베스트웨스턴, 장기 투숙 수요 증가에 대응하여 새로운 확장형 브랜드 'Home by BWH' 출시 및 산업 전망 논의
Best Western Adds Home by BWH Brand To Seize on Extended-Stay Boom
팬데믹이후미국여행비용급증과수요회복
US travel costs surge as vacation demand ramps up from pandemic lows
구글, 구글트래블에 코로나19 관련 보건 및 안전 정보 추가
Google adds COVID-related health and safety info to Google Travel
청결과 소통, 호텔 고객 만족도 지속 견인
Cleanliness and Communication Continue to Drive Hotel Guest Satisfaction, J.D. Power Finds
에어비앤비 검색량 역대 최고치 기록
Searches for Airbnb are at an all time high
호텔, 코로나19 확산으로 취소 및 로열티 프로그램 정책 변경
Hotels Again Modify Cancellation Polices, Loyalty Programs Amid Outbreak