HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

채널·기능별로 분리된 미디어 계획은 고객 여정과 기업 매출 목표를 잇기 어려우므로, Albertsons는 미디어를 상품기획과 통합하고 공통 기술로 마케팅·리테일 미디어·로열티를 조율합니다. Chobani의 오프사이트 CTV 캠페인은 기존 별도 집행 대비 ROAS가 69% 높았으며, 호텔도 브랜드·예약·상품·로열티 조직을 공통 고객 데이터와 예약·객실 판매·부가매출 지표로 정렬해야 합니다.

AI 검색이 주도하는 미래에 호텔은 정확하고 구조화된 시맨틱 데이터를 제공하여 AI 추천 목록에 들고 직거래 예약 경쟁력을 확보해야 합니다. AI 에이전트 시대로의 전환 속에서 데이터 상호운용성과 API 개방성이 호텔의 디지털 생존을 결정하는 핵심 요소입니다.

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Barry Diller on potential Uber-Expedia deal: It’s not going to happen

지난주 금요일에 지금까지 여행업계를 뜨겁게 달군 이슈가 보도 되었는데요.

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2024년 여행 트렌드는 미디어 콘텐츠, 웰빙, AI 기술의 영향을 받아 목적지 선택부터 경험 방식까지 다변화될 전망입니다. 특히 고유한 분위기와 편의시설을 중시하며, 특별한 이유를 만들어 떠나는 '고케이션' 여행이 새로운 흐름으로 부상하고 있습니다.

중국인 관광객의 행동 변화로 중국 내부 관광이 활성화되고 있습니다. 반면, 국제선 운항은 2019년 대비 64% 감소했고 좌석 수용 능력도 57%에 그쳐, 동남아시아 등 해외 관광 시장에 미치는 영향이 주목됩니다.

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