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소비자가 사랑하는 호텔 브랜드 랭킹 조사
소비자가 사랑하는 호텔 브랜드
한경비즈니스 고객 2,000명 조사-2019 항공사·호텔·면세점 랭킹
-조사항목-객실,부대시설(수영장·로비·비즈니스센터·사우나·식음업장 등),접객 서비스(프런트·컨시어지 등),비용 대비 만족도,가족·지인 추천
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우버, 호텔 예약 기능 및 신규 인앱 기능 도입하며 여행 플랫폼으로 확장
Uber Expands into Travel with Hotel Bookings and New In-App Features
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밀레니얼과 Z세대 여행자의 차이: 트렌드, 불안 요소, 변화하는 우선순위로 보는 생존전략
밀레니얼 세대는 감성적 가치와 자녀 교육을 위한 가족 여행을 중시하는 반면, Z세대는 실용적인 소비와 가격 통제권을 요구합니다. 호텔 업계는 각 세대의 라이프스타일에 맞춘 유연한 마케팅 전략과 즉각적인 보상 체계를 통해 변화하는 여행 시장에 대응해야 합니다.
#호텔#마케팅