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RFP의 재정의: 여행 관리자들이 TMC 소싱을 혁신하는 방법
RFP reset: how travel managers are reinventing TMC sourcing
여행 산업에서 ‘AI-네이티브’는 진정 무엇을 의미하는가?
What does ‘AI-native’ really mean in travel?
호텔의 재방문을 가로막는 보이지 않는 문화적 간극
The invisible culture gap that could be costing hotels repeat guests
주간 국내 여행 산업 뉴스(2026-03-16)
1. 새만금 크루즈 산업 활성화 위한 임시 터미널 조성 논의, 2. 인천항, 올해 크루즈 133항차 및 20만 명 방문 예상하며 동북아 허브 도약, 3. 스마틱스, '배리어프리 키오스크' 문화·관광시설 보급 확대
2026 글로벌 인적 자본 트렌드: 긴장에서 전환점으로, 인간의 우위를 선택하다
2026 Global Human Capital Trends: From tensions to tipping points: Choosing the human advantage
힐튼 CEO 크리스 나세타가 말하는 기업 문화, 전략, 그리고 재창조의 여정
Hilton President and CEO Chris Nassetta on culture, strategy, and reinvention
AI 퍼스트 호텔: 구축 속도, 운영 효율, 고객 경험의 혁신
AI-First Hotels: Faster to Build, Leaner to Operate, and Richer in Customer Experience
AI가 바꾸는 여행 업계 채용 트렌드: '에이전틱 AI'와 실무 역량의 결합
AI is changing travel companies’ hiring mindset
AI 시대의 인간 중심 고객 서비스 유지 전략
Keeping Customer Service Human-Centered in an AI World
역대 최장 중국 춘제 효과로 유통·호텔 업계 중화권 매출 급증
최장 춘제에 중화권 관광객 몰렸다…유통·호텔 '반짝 특수'(종합)
존재감이 새로운 럭셔리다: 효율을 넘어 인간적 연결을 지향하는 호스피탈리티의 미래
Presence Is The New Luxury
AI 전환의 핵심은 기술이 아닌 인적 역량의 변화: BCG가 제안하는 10-20-70 원칙
AI Transformation Is a Workforce Transformation