Free
집중: 새로운 데이터로 고객 연결 개선
Zeroing in: New data improves customer connections
고객 MOT를 구분
-Zero MOT -> First MOT -> Second MOT
연관 포스트
Blog
리뷰 프로(ReviewPro)의 전세계 호텔 리뷰 분석 결과(2025년): 성장은 멈추지 않았지만, 규칙은 바뀌었다
2025년 전 세계 호텔 리뷰 분석 결과, 고객 만족도는 상승했지만 '가격 대비 가치'는 여전히 낮은 점수를 기록했습니다. 지역별 양극화가 심화되고 구글과 익스피디아의 리뷰 점유율이 증가하는 가운데, 응답 속도보다 진정성 있는 답변의 중요성이 커지고 있습니다.
#분석
Premium
항공업계의 신중한 AI 도입: 단순 부가 기능을 넘어 수익 창출의 핵심 엔진으로
Airlines' tentative approach to AI
#Accenture
Free
사우디아라비아, 대규모 개발 계획 축소에도 호텔 투자자들은 여전히 낙관적
Saudi Arabia is scaling back some lofty development plans, but hotel investors remain all-in