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웨스트엘름호텔이호텔산업을혁신하는8가지방법
출처: CondéNastTraveler|
West Elm 호텔 오픈
8가지 목표
1. 작게 시작하고 커지는 것을 목표로 함
2. 이 브랜드는 에어비앤비를 잡기 위해 시작
3. 서비스에 중심-물건을 파는 것 아님
4. West Elm의 디자인은 여전할 것
5. 앱에서 많은 지역 정보에 대해 제공할 것
6. 호텔은 부티크 일수도 있지만, 요란할 필요는 없다
7. 호텔 종사자만 고용하는 것은 아님
-we can train the skill, but we can’t train the attitude -기술은 가르칠 수 있지만 태도는 가르칠 수 없음
8. 끔찍한 호텔 음식을 제공하지는 않을것
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