여행 자문사 호텔 판매 24.5% 증가…성장은 1박 1,500달러 이상에 집중

여행 자문사 호텔 판매 24.5% 증가…성장은 1박 1,500달러 이상에 집중

1. Virtuoso 여행 자문사의 호텔 판매가 2026년 전년 대비 24.5% 증가할 전망임

• 8월 9일 라스베이거스 Virtuoso Travel Week에서 발표된 수치로, 상반기 실적과 연간 전망을 합산한 결과임
• 전체 판매 증가율 전망은 20.8%이며, 호텔이 크루즈 22.4%, 투어 운영사 11%를 앞섬

2. 객실 요금이 1박 1,500달러를 넘는 호텔의 예약 증가세가 가장 빠름

• 1,500달러 초과 객실 예약은 37% 늘어 저가 객실보다 두 배 이상 빠르게 성장함
• 호텔 성장 요인은 요금 인상, 투숙 기간 연장, 예약 건수 증가가 각각 대략 3분의 1씩 기여한 것으로 설명됨
• 모든 시장에서 Virtuoso 우선 제휴 호텔의 판매가 비제휴 호텔보다 빠르게 증가함

3. 여행 자문사 네트워크를 통한 호텔 판매 비중이 커지고 있음

• 별도 네트워크인 Signature Travel Network는 2025년 역대 최고 판매를 기록했고, 기존 제휴 호텔 판매가 10% 넘게 증가했다고 밝힘
• Signature의 2024년 판매 중 92%가 우선 제휴사에 집중됨
• Phocuswright는 미국 여행 지출 중 여행사의 비중이 2022년 21%에서 2026년 26%로 늘 것으로 전망했으나, 이는 실제 집계가 아닌 예측임

4. Virtuoso 제휴 판매는 수수료와 고객 혜택을 포함함

• 고객은 최저가 보장 요금 또는 그보다 유리한 요금으로 예약하며, 여행사에는 요금의 최소 10%가 수수료로 지급됨
• 고객 혜택에는 매일 2인 조식, 가능 시 객실 업그레이드와 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃, 통상 100달러 상당의 식음료 크레딧 등이 포함됨
• 1박 1,500달러 객실은 수수료가 150달러인 반면, 300달러 객실은 30달러이며 3박 기준 조식과 크레딧의 비용 부담이 수수료보다 커질 수 있음
• 6월 Virtuoso 제휴 호텔의 평균 객실 요금은 1박 1,983달러로, 그보다 낮은 요금대의 호텔은 성장 효과가 제한될 수 있음

🔑 시사점

• 한국 호텔은 여행 자문사 네트워크 제휴를 단순 판매 채널이 아니라 고가 고객 유치와 부가 혜택 설계를 결합한 수익 전략으로 평가해야 함
• 객실 요금이 낮은 호텔은 조식·크레딧 등 혜택 원가와 최소 10% 수수료를 반영해 제휴 상품의 순수익성을 검증하고, 장기 투숙과 객실 업그레이드 등 차별화 요소를 설계해야 함
• 1,500달러 초과 객실의 빠른 성장과 평균 요금 1,983달러는 고급 시장의 기회를 보여주지만, 한국 시장의 수요·가격대에 맞춘 단계적 제휴 확대와 성과 측정이 필요함