Free
호텔업계를 장악한 3대 어메니티 트렌드: 스마트 비데부터 디자인 식기까지
출처: JakeEmen|
호텔업계를 장악한 3대 어메니티 트렌드: 스마트 비데부터 디자인 식기까지
1. 럭셔리 호텔의 새로운 표준이 된 콜러(Kohler) 스마트 비데
- 기존 일본 토토(Toto)가 주도하던 시장에서 미국 브랜드 콜러가 럭셔리 호텔 체인의 핵심 어메니티로 급부상함.
- 리츠칼튼 리저브, 아만, 페어몬트 등 글로벌 브랜드들이 자동 개폐 및 터치스크린 리모컨 기능을 갖춘 콜러 제품을 적극 도입 중임.
2. 파인 다이닝의 시각적 상징이 된 베르나르도의 에퀴움(Ecume) 식기
- 독특한 하얀 거품 질감의 식기가 전 세계 파인 다이닝 레스토랑에서 표준적인 플레이팅 도구로 자리 잡음.
- 프랑스 도자기 브랜드 베르나르도의 이 제품은 현대적이고 우아한 감각을 제공하며 미쉐린 급 레스토랑의 필수 아이템이 됨.
3. 투숙객 경험을 확장하는 프라이오리티(Priority) 자전거
- 고급 리조트와 부티크 호텔들이 이동 편의성과 인스타그램 감성을 위해 세련된 디자인의 프라이오리티 바이크를 배치함.
- 사우디아라비아와 카리브해의 주요 리조트에서 투숙객의 웰니스 및 여가 활동을 위한 핵심 시설로 활용됨.
연관 포스트
Premium
불안감을 느끼는 Z세대 비즈니스 여행객과 기업의 대응 방안
미국 Z세대 비즈니스 여행객은 2030년까지 두 배 이상 급증할 것으로 예상되나, 복잡한 사내 정책과 불투명한 예약 시스템으로 인해 상당한 스트레스를 겪고 있습니다. 여행 업계는 완전한 AI 자동화보다는 고객의 결정권을 존중하는 하이브리드 모델을 구축하고, 명확한 가이드를 제공하는 인간적 상담 서비스를 강화하여 Z세대의 불안감을 해소해야 합니다.
#호텔#고객경험#미국
Premium
하얏트, 인도 시장 5배 성장을 위한 '인도 맞춤형 브랜드' 및 인수합병 검토
하얏트 호텔은 향후 5년 내 인도 시장 점유율을 5배로 확대하기 위해 현지 브랜드 인수와 인도 전용 브랜드 개발을 병행하는 공격적인 확장 전략을 추진합니다. 대도시를 넘어 소도시와 웰니스 및 영적 관광지까지 시장을 넓히고 있으며 현지 맞춤형 전략을 통해 인도 내 파편화된 호텔 시장에서 확실한 우위를 점하고자 합니다.
#호텔#리조트#웰니스
Free
구글 지도 'Ask Maps', 음식 주문 및 개인화 기능 대폭 강화
구글은 제미나이 모델을 지도 서비스에 결합하여 다단계 작업 수행과 개인 맞춤형 정보 제공을 강화하고 실시간 교통 정보 및 사용자 참여형 데이터 업데이트를 도입합니다. 이러한 기술 고도화로 인해 호텔을 포함한 서비스 업계는 실시간 가용성 확보와 디지털 평판 관리 및 AI 기반의 새로운 예약 경로 대응 전략이 필수적인 요소가 되었습니다.
#호텔#고객경험