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호텔고객개인화:가격책정과영향력마케팅을넘어

When it comes to guest personalization, price is only one piece of the puzzle

개인화를 통해 가격마저도 개인화가 이루어지고 있음

미국 마이애미의 Life House는 고객 프로파일, 역사, 소비 습관, 심지어 소셜 미디어 팔로워까지 기준으로 한 알고리즘적인 가격 체계를 시험중

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