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2024년 미국 비즈니스 여행 시장은 전년 대비 7. 5% 성장한 5,385억 달러의 지출을 기록하며 GDP의 2. 1%를 견인하는 핵심 경제 동력이 되었습니다.

구윤철 “소비·관광 붐업 방안 다음주 발표…소비 위축 대응”

AI 도입이 개인의 생산성을 향상시키지만, 직장 내 인력 구성 변화와 고용 불안을 초래하며 직무 및 리더십 수준에 따라 그 영향이 불균형하게 나타납니다. 성공적인 AI 활용을 위해서는 개인의 효율성을 넘어선 조직적 워크플로우 재설계와 AI가 인간의 역할을 강화하는 도구임을 명확히 소통하는 전략적 접근이 필요합니다.

AI는 일자리를 대체하기보다 업무 방식과 기대치를 변화시켜 대부분의 일자리를 재편할 것으로 전망됩니다. 기업은 단순히 비용 절감을 넘어 AI를 활용한 업무 재설계에 집중하고, 구성원의 지속적인 업스킬링 및 리스킬링을 통해 경쟁력을 확보해야 합니다.

AI는 2035년까지 생산성과 GDP를 크게 높여 경제 성장을 견인할 잠재력이 큽니다. 하지만 노동 소득의 40%가 자동화에 노출되는 등 고용 시장에 광범위한 변화를 가져올 것으로 분석됩니다.

외국인 고용, 문체부 담당 호텔은 되고 복지부 모텔은 안되고

정부가 호텔 및 콘도업에 비전문인력(E-9) 고용을 허용하면서 '호텔서비스원'을 포함한 식음료 부문의 인력난 해소와 서비스 품질 향상이 기대됩니다. 다만, 숙련도 확보와 숙소 문제 해결을 위한 추가 대책 마련은 여전히 중요한 과제로 지적됩니다.

미등록 외국인 고용 적발…‘속초 대형호텔’ 마비

호텔 직원의 정신 건강은 우울증, 불안증 등 다차원적이며, 상사의 부정적 행동, 고용 불안, 디지털 소통 압박 등이 주요 스트레스 요인으로 작용합니다. 따라서 호텔 경영자는 직급 및 부서별 특성을 고려한 맞춤형 지원과 리더십 교육을 통해 직원들의 심리적 안전감과 업무 자율성을 확보해야 합니다.

New York City Council approves Safe Hotels Act

미국 노동 통계국이 발표한 숙박업 임금 수준 통계는 해당 부문의 최신 고용 및 소득 현황을 심층 분석하며, 숙박업 노동 시장의 주요 변화와 경제적 시사점을 파악하는 데 중요한 정보를 제공합니다.

Unionization Is a Growing Factor for US Hoteliers