HDV Insights

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최근 국내 호텔업계는 뷰티 브랜드와 협업한 체험형 패키지를 통해 정형화된 숙박 상품에서 벗어나 고객의 오감을 자극하는 라이프스타일 큐레이션 전략을 강화하고 있습니다. 이는 외국인 관광객의 K뷰티 선호도를 반영하여 객실 점유율을 높이고 신규 고객 접점을 창출하는 효과적인 마케팅 모델로 자리 잡고 있습니다.

2025년 국내 호텔 산업은 대부분의 기업이 매출액 증가와 영업이익 개선을 보이며 팬데믹의 그림자를 완전히 지웠습니다. 특히 롯데호텔, 드래곤시티, 글래드 등은 높은 이익률과 성장을 기록한 반면, 일부 호텔은 이익이 역성장하며 영업이익 측면에서 양극화가 뚜렷하게 나타났습니다.

서울광장 인근 ‘플라자호텔’에 공공전망대 조성…47년만 전면 리모델링

지지난 주 NCSI(National Customer Satisfaction Index; 국가고객만족도) 결과가 발표되었습니다.

롯데호텔앤리조트_도심 속 휴식… '웰니스 객실' 오픈 / 서울신라호텔_고객 요청 맞춰 맞춤형 객실 서비스 [NCSI | 호텔 부문 공동 1위] 롯데호텔앤리조트·서울신라호텔

한화호텔앤드리조트, 파라스파라 서울 인수 추진

분기 실적에 이어 2024년 연간 재무실적 전해드립니다.

한화호텔, 아워홈 인수한다…지분 58.62% 8천695억원에 사들여(종합)

우선 호텔 산업 전반에 걸친 소식입니다.

"돈 안된다" 유료 멤버십 없애는 호텔들

특급호텔 멤버십 힘주는데... 한화, 객실 줄인 더플라자 유료 멤버십도 폐지