HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

유럽연합의 디지털 시장법 준수를 위해 구글이 유럽 내 호텔 검색 결과에서 실시간 가격과 필터 기능을 제거하면서 호텔의 직접 예약 트래픽이 최대 30퍼센트까지 감소할 것으로 전망됩니다. 이에 따라 호텔 업계는 구글 의존도를 낮추기 위해 공식 홈페이지를 통한 직접 예약 활성화와 데이터 품질 관리 등 더욱 정교하고 유연한 채널 운영 전략을 수립해야 하는 상황에 직면했습니다.

구글이 AI 기반 자동 중재 시스템을 강화하면서 2025년 리뷰 삭제가 역대급으로 급증합니다. 이는 긍정 및 부정 리뷰 모두에 영향을 미치므로, 기업은 신뢰도 높은 실구매자 후기를 확보하고 삭제 리뷰를 모니터링하여 변화된 평판 관리 전략을 세워야 합니다.

코로나 이전에 메리어트(+스타우드)에서 엄청나게 큰 규모의 개인정보 유출이 있었습니다.

그동안 호텔 리뷰에 대한 다양한 이슈들을 전해드렸는데요.

지난 포스팅에 이어 올해 상반기 세계 호텔산업 동향 2탄입니다.

IHG hack: 'Vindictive' couple deleted hotel chain data for fun

Disney removes video for pricey ‘Star Wars’ hotel amid fan backlash

구글, 광고에 서드파티 쿠키 사용하지 않겠다고 발표

Hong Kong watchdog’s probe triggers pledge from Booking.com, Expedia.com and Trip.com to drop contract clauses deemed a threat to competition

Airbnb has removed thousands of listings in Boston as new rule takes effect ahead of the company’s presumed IPO next year

[요즘 호텔&] 호텔 멤버십, 1년 중 8월에 가장 잘 팔린다