HDV Insights

공지사항(2026-04) - 검색은 AI Chat!!

The hotel discovery layer: Agentic discovery and the next intermediary

What 7,000 Travelers Reveal About Loyalty, Pricing, and Where Demand Is Really Heading

밀레니얼 세대는 감성적 가치와 자녀 교육을 위한 가족 여행을 중시하는 반면, Z세대는 실용적인 소비와 가격 통제권을 요구합니다. 호텔 업계는 각 세대의 라이프스타일에 맞춘 유연한 마케팅 전략과 즉각적인 보상 체계를 통해 변화하는 여행 시장에 대응해야 합니다.

Where AI will create value—and where it won’t

Uber Expands into Travel with Hotel Bookings and New In-App Features

2026년 미국 호텔 고객만족도(ACSI)에서 에어비앤비가 힐튼과 공동 1위를 기록하며 전반적인 만족도 상승을 이끌었습니다. 럭셔리 등급은 만족도가 상승한 반면 이코노미 등급은 하락하는 등 고객이 인식하는 숙박 가치에 변화가 감지되며, 이는 중급 호텔 체인에 새로운 과제를 제시합니다.

Non-negotiables for indulgent travelers and what makes premium worth it: Phocuswright Research Insights

Hotel Earnings Preview: Best Quarter in a Year After a Weak 2025

AMERICAN CUSTOMER SATISFACTION INDEX ACSI® Travel Study 2026

Travel & Sustainability Report 2026

Hotel CEO Pay: Filings Reveal Who Made What — and How Boards Define Success

The biggest AI skills gap hotel teams can't afford to ignore