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2026년 독립 호텔 현황 보고서: 분절된 시장에서의 성공 전략
The State of Independent Hotels 2026
요텔(Yotel)과 힐튼(Hilton)은 왜 독점 프랜차이즈 계약을 체결했나
Why Yotel, Hilton entered into an exclusive franchise agreement
여행 산업에서 ‘AI-네이티브’는 진정 무엇을 의미하는가?
What does ‘AI-native’ really mean in travel?
중소기업(SMB) 의사결정권자들의 AI 도입 실태 및 전망 분석
AI Adoption Among SMB Decision-Makers
호텔 챗봇의 모든 것: 혜택, 과제 및 모범 사례 분석
Hotel Chatbots Explained: Benefits, Challenges, and Best Practices
생성형 AI가 일선 근로자의 업무 환경을 개선하는 방법
How GenAI Improves the Lives of Frontline Workers
주간 국내 여행 산업 뉴스(2026-03-02)
1. 대한항공·아시아나 합병, 통합 코앞 내부 갈등 심화, 2. 대한민국 항공 안전 기준, 무안 공항 참사 이후 대대적 개편, 3. 대한항공, 총 운항편수 증가에도 탄소배출량 42만 톤 감축 성공, 4. 정부, 70년 숙박업 칸막이 규제 대수술…관광 강국 도약 시동, 5. 정부, 외래객 3천만 시대 대비 인프라 확충…지방공항 국제선 확대 추진, 6. 정부, 숙박업 바가지 요금 '원 스트라이크 아웃제' 도입, 7. 현대차, 렌터카 사업 진출로 '차량 구독 서비스' 강화 박차, 8. 렌터카 업계, 여신사 렌탈업 한도 완화에 공정 경쟁 우려 표명, 9. 중일 갈등 반사이익? 부산 출·도착 크루즈 여행 시대 포문 열려, 10. 구글 지도 규제 완화 논의, 국내 여행 기술 시장에 파장 예고
AI 시대의 인간 중심 고객 서비스 유지 전략
Keeping Customer Service Human-Centered in an AI World
숙박 너머의 수익: 기술과 RevPAG로 호텔 매출을 극대화하는 방법
How to use technology to maximise non room revenue
호텔업계를 위한 AI, 자동화 및 기술 전략 인사이트 보고서
THE HOSPITALITY INTELLIGENCE REPORT: Insights from Hoteliers on AI, Automation, and Tech Strategy
여행 산업의 AI 통합 고객 경험 구축: 연합 학습과 생태계 전략
AI in Travel: Building an AI-Integrated Guest Experience Across Travel Sectors
맞춤형 숙박 큐레이션이 주도하는 새로운 여행 충성도(Loyalty) 전략
Skift Megatrends 2026 - 12. Q&A: Accommodation Curation Will Change the Loyalty Landscape