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검색에서 대화로: AI가 전통적인 쇼핑 퍼널을 재편하는 방식
AI는 검색 중심 쇼핑 퍼널을 대화형 발견으로 재편하며 이커머스 시장의 구조적 진화를 가속화합니다. 한국은 AI 주도 쇼핑 경험의 테스트베드이므로, 브랜드는 AI 시스템에 선택받기 위한 신뢰 자산 구축과 최적화에 집중해야 합니다.
AI 기술로 정교해진 여행 사기: 전문가도 식별하기 어려운 수법과 대응 전략
How AI is making travel scams nearly impossible to spot
뉴욕주 AI 맞춤형 가격 고지 의무화가 여행 및 리테일 산업에 미치는 영향
How New York’s First-In-Nation AI Pricing Law Affects Your Wallet
부킹닷컴의 위기?: 유럽 소송부터 미국 정크피까지
온라인 여행 시장의 절대 강자, 부킹닷컴이 요즘 사방에서 얻어맞고 있습니다.
Booking.com 모회사, '정크피' 관행으로 텍사스 주와 950만 달러에 합의
Booking Holdings는 '정크피' 관행으로 텍사스 주와 950만 달러에 합의하며, 리조트피 등 모든 수수료를 사전에 명확히 공개할 의무를 진다. 이는 온라인 여행사의 불공정한 '드립 프라이싱' 규제 강화와 FTC의 총액 가격 사전 공개 의무화 노력과 맥을 같이 합니다.
미국의 '정크 수수료' 단속 강화와 온라인 여행 산업의 미래
미국의 정크 수수료 규제 강화로 온라인 여행사들은 운영 개편이 필수적이며, 투명한 가격 정책을 선제적으로 도입하는 기업이 시장을 선도하고 장기적 경쟁 우위를 확보하므로, 투자자들은 기업의 규제 대응 능력과 혁신 기회 활용 여부를 주목합니다.
가상현실 관광 시장 보고서 2025: 동향, 동인, 제약 및 성장 분석
가상현실 관광 시장은 몰입형 경험 제공, 기술 발전, 코로나19 이후 비대면 여행 증가에 힘입어 성장하며, 메타버스 통합과 문화 보존 활용이 주요 트렌드이고, 북미가 최대 시장을 형성하며 아시아태평양 지역이 가장 높은 성장률을 보입니다.
FTC, 호텔·이벤트 티켓 가격에 숨겨진 불법 수수료 금지
FTC bans hidden junk fees in hotel, event ticket prices
미국 연방거래위원회(FTC)가 메리어트의 개인정보 유출에 대한 합의안 발표
코로나 이전에 메리어트(+스타우드)에서 엄청나게 큰 규모의 개인정보 유출이 있었습니다.
미국 FTC, 메리어트, 데이터 침해 혐의 합의 위해 보안 강화할 듯
US FTC says Marriott will boost security to settle data breach charges
미국 연방거래위원회(FTC)의 가짜 리뷰 처벌 규정 신설의 영향 분석
그동안 호텔 리뷰에 대한 다양한 이슈들을 전해드렸는데요.