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Premium2025. 12. 07000

2026년 여행 산업을 재정의할 7대 트렌드: 에이전틱 AI와 연결된 리테일링의 시대

2026년 여행 산업은 에이전틱 AI 기반 자율 서비스 확산과 지능형 쇼핑 기술 도입으로 재정의되며, 콘텐츠 파편화를 해결하는 연결된 리테일링 플랫폼 진화, NDC 표준화 및 간접 채널의 전략적 복귀, 결제 시스템의 모듈화가 여행 전 과정을 혁신할 핵심 변화입니다.

#Sabre#AlaskaAirGroup#HawaiianAirlines#Google#HyattHotels
Premium2025. 08. 31000

2026년 호텔 기술 동향 예측: 통합, 협력, 그리고 회복탄력성

2026년 호텔 산업은 분산 시스템 통합과 AI 기반 자동화를 활용하여 운영 효율성을 극대화합니다. 또한, 예측 불가능한 시장에 대응하고자 상업팀 간의 긴밀한 협력을 강화하며, 인력 안정성 확보와 생태학적 지속가능성을 중심으로 회복탄력성을 구축하여 미래를 대비합니다.

#IDeaS#AI#CX#마케팅#영업