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Premium2025. 10. 19000

AI 시대, 호텔 웹사이트의 역할 변화와 대응 전략

AI는 호텔 웹사이트의 정보 제공 역할을 흡수하여 제로 클릭 현상을 심화하는 추세입니다. 이에 호텔은 AI 시스템에 최적화된 콘텐츠와 고유한 경험을 제공하고, 고객과의 직접적인 관계를 강화하는 데 주력해야 합니다.

#Hospitalitytoday#AI#IT#마케팅#컨설팅
Premium2025. 10. 09000

명품 소비 트렌드 변화: 상품에서 경험으로, 럭셔리 여행 시장의 부상과 위험

명품 소비 트렌드가 상품 소유에서 럭셔리 여행 경험으로 전환되며 관련 시장이 급부상합니다. 그러나 패션 브랜드 진출, 대중 시장 플레이어의 럭셔리 패키지 제공, 공급 과잉 우려로 희소성 하락 위험에 직면하며, 진정한 럭셔리의 가치는 절제된 장인정신과 개인화된 경험에서 찾아야 합니다.

#Hospitality.today#마케팅#CX#브랜드#경제
Premium2025. 09. 29000

변화하는 여행객의 사고방식에 브랜드 마케터가 적응하는 방법

경제적 불확실성 속에서도 여행 욕구가 커지고 여행객이 복잡한 탐색을 거쳐 비용 효율적이고 개인화된 경험을 추구함에 따라, 브랜드 마케터는 풀퍼널 접근법과 데이터 기반 AI, 인플루언서 협업, 라이브 스트리밍을 활용하여 변화하는 고객 여정에 맞춰야 합니다.

#PhocusWire#마케팅#CX#데이터분석#AI