HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

What The Future

Predictions 2025 Webinar: B2C Marketing & Customer Experience

2024년 미국 여행사 매출은 992억 달러로 사상 최고치를 기록하며, 전년 대비 판매액 4%와 총 탑승객 수 6% 증가로 견고한 성장세를 입증합니다. 특히 NDC 거래 비중이 20. 3%로 크게 늘어 유통 채널의 변화가 두드러집니다.

U.S. hotel results for week ending 11 January

중국 해외여행 시장은 2025년 말까지 팬데믹 이전 수준으로 회복될 것으로 전망되며, 특히 아시아 지역의 회복세가 두드러지는 가운데 젊은 세대와 소규모 그룹 여행이 새로운 트렌드로 부상하고 도우인, 샤오홍슈 등 신규 플랫폼이 주요 판매 채널로 자리 잡는 변화가 관찰됩니다.

2024년 비즈니스 여행은 총 62만 5천 건의 여행과 1억 마일의 항공 마일리지를 기록하며 활발한 움직임을 보입니다. 특히 항공권 평균 비용이 전년 대비 4% 절감되어 총 1,900만 달러의 비용 절감 성과를 달성하며 효율적인 운영을 입증합니다.

소비자 기만 종식과 투명성 강화를 요구받는 여행 산업은 기술 혁신과 브랜드 협력을 통해 사용자 경험을 개선합니다. 특히, 구독 서비스 도입과 AI 활용으로 신뢰를 증진하며 지속 가능한 성장을 위한 중요한 전환점을 맞이합니다.

인도의 여행 시장은 디지털 전환과 인프라 개선, 젊은 세대의 여행 선호도 증가에 힘입어 2034년까지 5,000억 달러 규모로 성장할 전망입니다. 이는 과거 중국과 유사한 급성장 궤적을 보이며 국내외 여행 모두에서 큰 기회를 창출합니다.

외래관광객 유치를 통한 지역관광 활성화를 위해 현재 마케팅 현황을 면밀히 분석하고, 온라인 여행사(OTA)의 전략적 활용 확대 방안을 제시합니다. 본 콘텐츠는 OTA 심층 분석을 통해 실질적인 지역관광 마케팅 개선 방향을 모색합니다.

Italy seeks to protect restaurants and hotels from fake and paid-for reviews

5 training tips to deliver exceptional customer service

GREEN LODGING TRENDS REPORT 2024