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전 세계 AI 인식 현황: 기대보다 우려가 크며, 규제 신뢰도는 자국 및 EU가 미국과 중국보다 높음
전 세계적으로 인공지능(AI) 사용에 대한 우려가 기대보다 큰 것으로 조사되었으며, AI 규제에 대한 신뢰도는 자국 정부와 EU가 미국 및 중국보다 훨씬 높은 것으로 나타났습니다.
AI 시대에도 검색과 SEO가 여전히 중요한 이유
Why AI still runs on search – and SEO still runs the show
퍼널을 넘어서: 새로운 호텔 마케팅의 규칙
Beyond the funnel: The new rules of hotel marketing
미국 은행과 항공사의 여행객 충성도 확보 경쟁 심화
미국 은행들은 신용카드 발행을 넘어 공항 라운지 확장과 자체 여행 예약 사이트 운영으로 여행 소매 시장의 주요 플레이어로 부상하며, 항공사와의 여행객 충성도 경쟁을 심화합니다.
아메리칸 항공, 여행 계획 및 영감을 위한 생성형 AI 도구 출시
American Airlines launches gen AI tool
가족 여행의 새로운 트렌드: 부모의 선호도를 물려받는 '상속관광'
Z세대와 밀레니얼 세대가 부모의 여행 선호도를 물려받는 '상속관광' 트렌드가 부상합니다. 이는 부모가 여행 비용을 부담하는 경우가 많기 때문이며, 호텔 선택부터 로열티 프로그램, 목적지 결정에 이르기까지 부모의 의사가 크게 반영됩니다.
미국 자동차 여행의 귀환: 2026년 여행 트렌드 분석
2026년 미국 250주년을 기점으로 자동차 여행이 다시 활성화될 것으로 보입니다. 즉흥성과 자연 교감을 중시하는 여행 트렌드에 맞춰 호텔은 편안한 숙박, 주요 고속도로 접근성, 수영장, 무료 조식 등 맞춤형 서비스를 제공하는 것이 중요해집니다.
일본 교토, 오버투어리즘 대응 위해 역대 최고 숙박세 승인
Japan approves country’s highest-ever hotel tax in Kyoto. Here’s how much you will have to pay
에어비앤비, 포인트 대신 '혜택' 중심의 신규 멤버십 프로그램 출시 가능성
Airbnb Might Finally Launch a Loyalty Program. Here’s What We Know So Far.
AI 에이전트 시대의 에이전트 커머스 기회 및 비즈니스 전략
AI 에이전트가 주도하는 에이전트 커머스 시장은 2030년까지 3~5조 달러 규모로 급성장할 전망입니다. 이에 맞춰 기업은 비즈니스 모델과 수익화 전략을 재정비하고 신뢰 및 위험 관리를 통해 새로운 경쟁 우위를 확보해야 합니다.
자동차 산업의 GenAI 가치 창출: 마케팅·영업 혁신을 통한 수익성 극대화 전략
자동차 산업은 GenAI를 마케팅 및 영업에 도입하여 복잡한 고객 경험을 개선하고 수익성을 극대화해야 하며, 이는 선제적으로 AI 기반 서비스 제공자로 전환하는 기업만이 최대 20%의 매출 성장을 달성하며 시장 경쟁력을 확보할 수 있는 방안입니다.
스마트 공항의 디지털 전환을 위한 전략 및 과제
스마트 공항으로의 디지털 전환은 노후 인프라 개선과 AI 시스템을 통한 운영 효율성 및 여객 경험 혁신으로 EBITDA 6-8% 증대를 기대하지만, 파편화된 데이터와 예산 제약 등 도전 과제가 많아 성과 중심의 전략적 접근과 파트너십 구축이 성공의 핵심입니다.