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[AI 활용사례] 메리어트의 생성형 AI 활용 검색
Marriott Bonvoy의 Homes & Villas에서 Gen AI 기술을 활용한 진보된 검색 도구를 도입했습니다.
조사 대상 호텔의 76%가 인력 부족을 보고했습니다.
미국 호텔의 76%가 인력 부족을 겪으며, 이 중 13%는 심각한 수준입니다. 이에 대응하여 호텔들은 지난 6개월간 임금 인상, 일정 유연성 확대, 혜택 증가 등의 노력을 기울였습니다.
China Unleashed: Sabre가 2024년 중국 해외 여행에 대한 주요 통찰력을 공개합니다.
세이버 보고서는 2024년 중국 해외여행이 무비자 협정과 저렴한 항공료에 힘입어 400% 가까이 급증할 것으로 전망합니다. 마카오, 호주, 일본 등 특정 목적지에서는 2,000% 이상 성장하며, 프리미엄 여행 수요 증가에 따라 항공사 수용력도 3,000% 이상 확대됩니다.
여행사들이 날씨를 보장하는 이유
Why travel companies are guaranteeing the weather
유럽연합 인공지능법이 전 세계 호텔업체에 미치는 영향
What the European Union's Artificial Intelligence Act Means for Hoteliers Around the World
티켓 그 이상: 리워드 및 부가 서비스로 여행객 충성도 확보
OAG가 북미 2000명을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 바탕으로, 여행객 충성도를 높이는 핵심 전략으로서 리워드 프로그램과 부가 서비스의 역할과 중요성에 대한 심층적인 통찰을 제공합니다.
The World's 50 Best Restaurants 결과(2024년)
어제 월드 50 베스트 레스토랑(The World's 50 Best Restaurants) 24년 결과가 나왔습니다.
현재 고용 통계 조사(전국)에 따른 고용, 근무 시간 및 소득
미국 노동 통계국이 발표한 숙박업 임금 수준 통계는 해당 부문의 최신 고용 및 소득 현황을 심층 분석하며, 숙박업 노동 시장의 주요 변화와 경제적 시사점을 파악하는 데 중요한 정보를 제공합니다.
AHLA: 호텔업계, 노동력 부족 지속 속 5월 일자리 700개 추가
AHLA는 미국 호텔업계가 5월에 700개의 일자리를 추가했음에도 불구하고 전반적인 노동력 부족 현상이 지속되고 있다고 밝혔다. 이는 업계의 인력난이 여전히 해결되지 않고 있음을 시사합니다.