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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2025. 12. 14000
여행 산업의 수익 전략 전환: 실시간 맞춤형 제안을 통한 수익성 극대화 방안
The revenue pivot: Why real-time relevance is the key to incremental value in travel
#Rokt#여행#항공#호텔#마케팅
Premium2025. 11. 03000
로열티 가치의 새로운 기준: 보상 경험과 현금 지출을 통한 고객 성장 전략
THE LOYALTY VALUE PLAYBOOK: Redemption Experience and Cash Spend as the New Benchmarks for Customer Growth
#Skift#마케팅#고객경험#데이터전략#여행
Premium2025. 10. 28000
호텔 소유주를 위한 로열티 프로그램 혜택 및 비용 지속적 증가 분석
For Hotel Owners Loyalty Program Benefits and Costs Continue to Rise
#CBRE#호텔로열티프로그램#로열티비용#로열티혜택#호텔산업
Free2025. 10. 22000
롯데호텔 무료 멤버십 '리워즈' 300만 회원 돌파 및 혜택 강화
롯데호텔, 무료 멤버십 '리워즈' 회원 300만 돌파…호텔 다이닝 포인트 적립 확대
#한국경제#롯데호텔#리워즈#멤버십#고객경험
Premium2025. 09. 23000
Wow'를 넘어선, 일상 속 특별한 고객 서비스 제공 전략
Beyond “Wow,” “Unreasonable,” and “Outrageous": Train Your Team To Deliver Ordinarily Extraordinary Guest Service
#KennedyTrainingNetwork#CX#조직문화#인사#호텔
Free2025. 09. 22000
침체된 로열티 프로그램을 되살리는 4가지 방법
4 ways to revive a stale loyalty program
#TFL#마케팅#CX#여행#항공
Premium2025. 09. 15000
여행, 금융, 로열티의 융합: 고객 충성도 규칙의 재편
HOW TRAVEL GIANTS, BANKS ARE REWRITING THE RULES OF CUSTOMER LOYALTY
#Wire#CX#마케팅#금융#핀테크
Premium2025. 08. 24000
AI 에이전트가 가져올 고객 충성도의 미래
Artificial intelligence (AI) agents and the future of customer loyalty
#InternationalJournalofContemporaryHospitalityManagement#AI#마케팅#CX#경영전략
Premium2025. 08. 20000
여행 업계의 고객 획득 비용(CAC) 상승 문제와 대응 전략
Addressing rising customer acquisition costs in travel
#PhocusWire#마케팅#CX#데이터분석#AI
Premium2025. 03. 31000
강력한 브랜드 구축: 회복탄력성 확보와 고객 니즈 충족을 위한 장기적 브랜딩 투자 전략
Building Strong Brands: Investing in Long-Term Branding to Ensure Resilience and Meet Customer Needs
#브랜딩#브랜드자산#고객충성도#성과마케팅#마케팅
Premium2024. 05. 31000
여행 산업의 고객 경험 개선: 최신 동향, 과제 및 전략
Going The Distance To Improve Customer Experience In The Travel Industry Top Trends, Challenges, And Strategies For Travel Companies
#FORRESTER#CX#마케팅#데이터분석#AI
Free2023. 11. 15000
메리어트 CEO, 호텔 산업의 단기 전망과 장기적인 낙관론 공유
Marriott's Capuano Shares Near-Term Outlook, Long-Term Optimism for Hotel Segment
#호텔#분석#CoStarNews#MarriottInternational#호텔산업