HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

PSG 입단 메시, 일단 호텔에서 지내기로...1박 2,700만원

Consumers want to message businesses. Let’s chat

소비자의 비선형적 구매 여정인 '메시 미들'에서는 단순 가격보다 주관적 가치와 품질을 중시하는 경향이 뚜렷해졌습니다. 6가지 핵심 인지 편향을 전략적으로 활용하면 기존 브랜드의 시장 점유율을 효과적으로 전환시킬 수 있으며, 이는 통합적인 마케팅 전략과 책임 있는 실행을 통해 가능하다.

롯데호텔서울, 객실 전등 이용해 코로나19 응원메시지 송출

휴업 중에도 `객실` 불 밝혀 하트모양 만든 서울가든호텔…"훈훈"

Customers and Employees Need Your Empathy

A Message from Our CEO

Customers want more text-based customer support options from brands

Expedia’s Arthur Chapin on emerging tech: The good, the bad… and the blockchain

What we’ve learned from tracking more than 280M online bookings