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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2025. 12. 14000
여행 산업의 수익 전략 전환: 실시간 맞춤형 제안을 통한 수익성 극대화 방안
The revenue pivot: Why real-time relevance is the key to incremental value in travel
#Rokt#여행#항공#호텔#마케팅
Premium2025. 12. 08000
맞춤형 숙박 큐레이션이 주도하는 새로운 여행 충성도(Loyalty) 전략
Skift Megatrends 2026 - 12. Q&A: Accommodation Curation Will Change the Loyalty Landscape
#Arbitrip#Skift#여행#호텔#금융
Premium2025. 11. 30000
여행 브랜드 충성도의 핵심: 포인트보다 기본 가치와 신뢰가 우선
Playing favorites: What Makes a Go-To Brand in Travel, and Why Do Customers Stray?
#Phocuswright#항공#호텔#OTA#브랜딩
Premium2025. 11. 26000
포인트 그 이상의 충성도: 여행객의 브랜드 선택 기준과 로열티의 실체
Loyalty in Travel: Losing the Plot?
#Phocuswright#로열티#고객경험#여행#호텔
Premium2025. 11. 23000
호텔 로열티 프로그램의 회원 수 급증과 진정한 브랜드 충성도의 허실 분석
Hotel Guests Have Never Been More (Dis)Loyal, But Some Brands Get It
#HospitalityAdvisor#로열티프로그램#브랜드충성도#데이터#경영
Free2025. 11. 11000
2025 딜로이트 연말 여행 설문조사: 수요는 늘었지만 지갑은 닫혔다
2025 Deloitte Holiday Travel Survey
#Deloitte#관광#경제#마케팅#호텔
Premium2025. 11. 03000
로열티 가치의 새로운 기준: 보상 경험과 현금 지출을 통한 고객 성장 전략
THE LOYALTY VALUE PLAYBOOK: Redemption Experience and Cash Spend as the New Benchmarks for Customer Growth
#Skift#마케팅#고객경험#데이터전략#여행
Premium2025. 10. 30000
포인트 시스템을 넘어선 여행 로열티의 재정의: 브랜드 일관성과 고객 인식 분석
Beyond points: Rethinking loyalty and brand consistency: Phocuswright Research Insights
#Phocuswright#Phocuswright#마케팅#경영#고객경험
Premium2025. 10. 28000
호텔 소유주를 위한 로열티 프로그램 혜택 및 비용 지속적 증가 분석
For Hotel Owners Loyalty Program Benefits and Costs Continue to Rise
#CBRE#호텔로열티프로그램#로열티비용#로열티혜택#호텔산업
Free2025. 10. 22000
롯데호텔 무료 멤버십 '리워즈' 300만 회원 돌파 및 혜택 강화
롯데호텔, 무료 멤버십 '리워즈' 회원 300만 돌파…호텔 다이닝 포인트 적립 확대
#한국경제#롯데호텔#리워즈#멤버십#고객경험
Premium2025. 10. 13000
미국 은행과 항공사의 여행객 충성도 확보 경쟁 심화
Kong vs. Godzilla: US Banks and Airlines Fight for Traveler Loyalty
#IdeaWorksCompany#AmericanExpress#CapitalOne#Chase#Citi
Premium2025. 09. 23000
Wow'를 넘어선, 일상 속 특별한 고객 서비스 제공 전략
Beyond “Wow,” “Unreasonable,” and “Outrageous": Train Your Team To Deliver Ordinarily Extraordinary Guest Service
#KennedyTrainingNetwork#CX#조직문화#인사#호텔