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AI 시대를 위한 마케팅 전략 재구상
Reimagining Marketing Strategy for the AI Era
항공업계의 AI 가격 책정, '착취 단계' 요금 논란 촉발
항공업계는 여행객이 지불할 수 있는 최대 금액을 정밀하게 책정하는, 이른바 '착취 단계'로 지칭되는 인공지능(AI) 기반의 가격 책정 모델을 전격 도입합니다. 이러한 모델 도입은 정치권의 강력한 비판과 더불어 일부 항공사들의 거센 반발을 불러일으키며, 나아가 개인 데이터의 무분별한 활용 가능성과 함께 타 산업 분야로의 확산 가능성까지 심각하게 제기되는 상황입니다.
부킹닷컴 글로벌 AI 인식 보고서: 여행 산업의 기회와 과제
전 세계적으로 AI에 대한 기대와 익숙함은 높으나 데이터 프라이버시 및 윤리 문제로 신뢰도는 낮은 반면, 여행 분야에서 AI 활용은 이미 보편화되어 특히 남미와 아시아태평양 지역에서 높은 수용도를 보이지만 편향과 차별에 대한 우려도 공존합니다.
[Data&Insight] 럭셔리 호텔 시장 전망
얼마전 skift에서 글로벌 럭셔리 호텔 시장에 대한 분석 보고서를 내놓았는데요.
중국의생체인식데이터보호강화로환대산업변화촉발
China’s biometric data protection push prompts hospitality industry changes
Yahoo 쿠키 및 개인정보처리방침 안내
Biden administration cracks down on junk fees in air travel
중국, 관광 부문 안면인식 과도한 사용 규제 권고
China’s ‘two sessions’ 2024: security sector advised to curb overuse of facial recognition in tourism
야후 쿠키 및 개인정보 동의 안내
This UK city will soon charge tourist tax. Where else in Europe do you have to pay to visit?
부킹닷컴, 생성형 AI 도입에 신중한 접근
Booking.com Is Wait-and-See on Generative AI
2023년호텔기술트렌드5가지
The Five Trends That Will Drive Hotel Tech in 2023
2022년 고객 경험 관련 8가지 주요 예측
8 Customer-Experience-Related Predictions For 2022