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메리어트, AI 기술 투자를 통한 고객 경험 혁신 및 구글·OpenAI 협업 계획 공개
메리어트는 AI 기술과 디지털 전환에 대규모 투자를 단행하며 고객 확보 패러다임을 재정의하고 직판 채널을 강화합니다. 구글, 오픈AI 등 빅테크와의 전략적 협력을 통해 진화하는 플랫폼 중심의 여행 생태계에서 주도권을 확보하고 본보이 멤버십을 확장하며 지속 가능한 성장을 모색하는 것이 핵심입니다.
조선호텔 레스케이프, 메리어트 럭셔리 콜렉션 합류로 글로벌 경쟁력 강화
레스케이프 서울 명동, 럭셔리 콜렉션 호텔로 새단장…29일부터 고객 맞이
숙박 산업의 경계가 사라진다: 에어비앤비, 메리어트, 카사고가 전망하는 여행의 미래
메리어트와 에어비앤비는 호텔과 단기 임대 시장의 경계를 허물며 숙박 산업의 융합을 가속화합니다. 이들은 지속 가능한 수익 모델과 AI 기술을 기반으로 고객 충성도를 높이고 다양한 여행 경험을 제공하며 미래 여행의 새로운 표준을 제시합니다.
2026 월드컵 개최지 호텔비 300% 폭등... 멕시코시티는 최대 2,373% 증가
Hotel prices in World Cup host cities surge by more than 300% after schedule confirmed
여행, 금융, 로열티의 융합: 고객 충성도 규칙의 재편
여행 및 금융 업계는 경계를 허물고 일상 소비를 보상하는 라이프스타일 플랫폼으로 진화하며 고객 충성도 규칙을 재편합니다. 기업들은 금융 서비스를 연결고리로 고객의 전체 소비 패턴을 분석, 예측하여 여행 의도를 선제적으로 파악하고 수요를 창출하는 데 집중합니다.
2026년 EMEA 지역 여행객 트렌드 및 행동 양상 분석 보고서
2026년 EMEA 여행객들은 높은 여행 의지를 보이며, Z세대와 밀레니얼 세대가 새로운 트렌드를 주도합니다. 이들은 청결도, 가격 등 기본 요소를 중시하면서도 럭스케이핑, 패션 추구, 국가 넘나들기 같은 새로운 경험을 적극적으로 탐색하며, AI 활용과 지속가능성 고려도 크게 늘어난다.
스타벅스와 메리어트 본보이의 새로운 협업으로 로열티 회원에게 여행과 커피에 대한 열정을 충족할 수 있는 독점 혜택이 제공됩니다.
New Starbucks & Marriott Bonvoy Collaboration Unlocks Exclusive Benefits for Loyalty Members to Fulfill Their Passions for Travel & Coffee
Marriott Bonvoy의 Homes & Villas는 생성 AI를 통해 휴가용 주택을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다.
Homes & Villas by Marriott Bonvoy Makes Finding a Vacation Home Easy with Generative AI
메리어트본보이, 포트나이트에 '메리어트본보이랜드' 가상 도시 출시
MARRIOTT BONVOY LAUNCHES VIRTUAL CITY IN FORTNITE WITH NEW 'MARRIOTT BONVOY LAND' GAME
MARRIOTT BONVOY RESEARCH, 지속 가능성, AI, '슬로' 여행을 새로운 여행 트렌드로 발표
MARRIOTT BONVOY RESEARCH UNVEILS SUSTAINABILITY, AI AND ‘SLOW’ TRAVEL AS NEW TRAVEL TRENDS
Marriott Bonvoy, 호텔 로열티 프로그램 강화를 위한 매력으로 경험 모색
Marriott Bonvoy Sees Experiences as Lure to Boost Hotel Loyalty Program