HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

Google SGE는 대부분의 검색어에서 생성되며, 사용자가 SGE 버튼을 클릭할 경우 1위 유기적 목록이 평균 1,255픽셀 하락하여 브랜드의 자연어 검색 트래픽에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났습니다. YMYL 분야는 SGE 생성 비율이 상대적으로 낮지만, 전반적으로 SGE가 브랜드 노출에 미치는 영향은 상당합니다.

구글이 메타서치에서 CPA 모델을 폐지하며 기존 수익 모델에 근본적인 변화를 가져오고 있습니다. 이로 인해 메타서치 생태계 전반에 걸쳐 혼란이 예상되지만, 호텔들은 오히려 새로운 전략을 수립하고 메타서치에서 경쟁 우위를 확보할 기회를 얻게 될 것입니다.

U.S. hotel results for week ending 16 March

What is artificial general intelligence (AGI)?

Homes & Villas by Marriott Bonvoy Makes Finding a Vacation Home Easy with Generative AI

2023년 4분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.

How Taylor Swift’s Eras Tour allowed Asia Pacific hotels to achieve their “wildest dreams”

갤럽 조사 결과, 팬데믹 이후 고객의 기대치가 변화하여 56%가 더 높은 수준의 서비스와 가상/원격 서비스를 요구하는 것으로 나타났습니다. 이러한 고객의 높아진 기대는 직원들에게 인력 배치와 교육 등 탁월한 서비스 제공에 주요 장벽으로 작용하며 부담을 가중시키고 있습니다.

2월 중국 노선 여객 100만명 넘겨

세계 최고의 호텔들은 물질적 소비보다 경험을 중시하는 최신 트렌드에 발맞춰 탁월한 고객 경험을 선사합니다. 이들은 개인화된 서비스와 디지털 기술을 적극 활용하고 직원들의 전문성을 강화하는 것을 핵심으로 삼아 고객 만족을 극대화합니다.

서울신라호텔, 글로벌 미식행사 공식 호텔로 선정

The Past, Present, and Future of Online Travel