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Premium2025. 09. 21000

아시아 태평양 여행 시장을 재정의하는 10가지 트렌드

아시아 태평양 여행 시장은 중국의 개방 정책과 동아시아 국가들의 기록적인 성장, 젊은 세대 및 신앙 기반 관광객의 부상으로 새로운 전기를 맞으며, 글로벌 호텔 브랜드의 집중적인 투자, 산업 간 경계를 허무는 파트너십, 여행객의 AI 적극 수용이 이 지역의 미래를 재정의하는 핵심 동력으로 작용합니다.

#WebInTravel#마케팅#CX#AI#IT
Premium2025. 09. 15000

트립닷컴 데이터로 본 최신 한국인 해외여행 및 방한 관광 트렌드

한국인 해외여행객은 장거리 여행과 함께 4~5성급 호텔 대신 홈스테이, 테마 호텔 등 세분화된 숙소를 선호하고, 방한 외국인 관광객은 K컬처 체험과 통영 등 신규 목적지를 찾는다. 이에 여행 트렌드가 다변화하는 가운데 트립닷컴은 데이터 기반 맞춤형 큐레이션으로 한국 시장 내 입지 강화를 꾀합니다.

#한국경제#마케팅#CX#데이터분석#여행
Premium2025. 09. 03000

호스피탈리티 산업의 AI 도입에 대한 심리학적 통찰

호스피탈리티 산업에서 AI의 성공적인 도입은 기술적 효율성뿐 아니라 고객과 직원의 심리적 장벽을 이해하고 해결하는 데 달렸다. AI는 인간을 대체하기보다 인간 중심 서비스를 강화하고 역량을 증진하는 방향으로 나아가야 합니다.

#HospitalityInsights#AI#IT#CX#HR
Premium2025. 08. 31000

2026년 호텔 기술 동향 예측: 통합, 협력, 그리고 회복탄력성

2026년 호텔 산업은 분산 시스템 통합과 AI 기반 자동화를 활용하여 운영 효율성을 극대화합니다. 또한, 예측 불가능한 시장에 대응하고자 상업팀 간의 긴밀한 협력을 강화하며, 인력 안정성 확보와 생태학적 지속가능성을 중심으로 회복탄력성을 구축하여 미래를 대비합니다.

#IDeaS#AI#CX#마케팅#영업
Premium2025. 08. 31000

2035년 여행 및 관광 산업의 노동력 동향과 미래 전략

여행 및 관광 산업은 팬데믹 이후 인력난, 기술 변화, 지속가능성 요구 증대 속에서 2035년까지 심각한 인력 부족과 직무별 역량 격차에 직면합니다. 따라서 청년층 유입, 경력 개발 촉진, 기술 활용 및 평생 학습을 통한 인력 확보와 역량 강화가 미래 전략의 핵심이 됩니다.

#WTTC#인사#조직문화#CX#AI