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Blog2023. 04. 04000
[AI 활용사례] Expedia의 ChatGPT Plugins 활용 검색
AI 활용 여행 사이트 소개 4번째 소식입니다.
#AI#인공지능#여행#사이트#소개
Free2023. 03. 29000
홍콩 관광 당국, 중국 본토 관광객 급증에 따른 저가 단체 관광 규제 강화
In Pictures: Hong Kong tourism watchdog regulates budget tours amid surge in mainland Chinese visitors
#호텔#분석#HongKongFreePress#정책#관광
Free2023. 03. 26000
고객 참여의 다음 전선: AI 기반 고객 서비스
The next frontier of customer engagement: AI-enabled customer service
#CX#전체#분석#McKinsey&Company
Free2023. 03. 25000
[이현정의 CX 트렌드]〈4〉고객서비스와 고객경험의 차이
Premium2023. 03. 21000
로봇이 고객 서비스의 모습을 바꾸고 있습니다
로봇 기술의 발전과 도입은 고객 서비스의 전반적인 풍경을 혁신적으로 변화시키고 있습니다. 이러한 변화 속에서도 고객 경험을 중심으로 하는 서비스의 본질적 중요성은 더욱 부각되며, 기업의 새로운 전략적 접근을 요구합니다.
#CX#전체#분석#HarvardBusinessReview
Blog2023. 03. 19000
[AI 활용사례] TripGen : GPT 방식을 활용한 트립닷컴의 챗봇
AI 활용 여행 사이트 소개 3번째 소식입니다.
#AI#인공지능#여행#사이트#소개
Free2023. 03. 14000
더플라자호텔 중식당 도원의 중식 오마카세 ‘양장따츄’ 인기
더 플라자, 특급호텔 첫 중식 맡김차림 ‘양장따츄’ 인기
#호텔#동향#더플라자호텔#스포츠동아#미식
Free2023. 03. 12000
2023년 가장 혁신적인 여행 및 숙박 기업 10선
The 10 most innovative travel and hospitality companies of 2023
#호텔#분석#FastCompany#혁신#기술
Free2023. 02. 15000
트립닷컴, 실시간 여행 가이드 '트립젠' 출시
Trip.com launches TripGen: Your Real-Time Travel Guide
#호텔#분석#Tripcom#AI#IT
Free2023. 02. 14000
포브스트래블가이드2023스타어워드수상자발표
Forbes Travel Guide’s 2023 Star Award Winners
#호텔#분석#ForbesTravelGuide#마케팅#CX