HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

Travel, logistics, and infrastructure: Firms are finding opportunities in technology, changing consumer demographics, and global trade

확장된 옴니채널 환경에서 고객 여정 관리는 데이터 사일로, 협업 부족, 전략 부재로 어려움을 겪습니다. 기업들은 이러한 문제점을 인식하고 내부 협업 강화, 데이터 전략 개선, 채널 성과 측정 지표 개선을 통해 성공적인 고객 경험을 구축하려 노력합니다.

그동안 구글의 여행 관련 활동에 대해 많이 소개해 드렸는데요.

5 key stats on Gen Alpha: Brand impressions, learning opportunities, and online attitudes

부킹닷컴 설문 결과, 소비자의 45%가 ESG의 중요성을 인지하면서도 실제 여행 계획 및 예약 시에는 이를 주요 고려 사항으로 삼지 않는 것으로 나타났습니다. 이는 33%의 소비자가 이미 발생한 피해를 되돌릴 수 없으며 자신의 선택이 변화를 가져오지 못할 것이라고 믿는 피로감과 무력감을 반영합니다.

The future of hotel distribution channels: Seizing opportunity in channel disruption

기후변화로 사라질 위기에 처한 그레이트 배리어 리프나 베니스 같은 명소를 미리 방문하는 '마지막 기회 관광'이 최근 논란의 중심에 섰습니다. 이는 환경 보호와 관광 윤리 사이의 복잡한 딜레마를 제기하며 새로운 여행 트렌드로 주목받고 있습니다.

Guide to Meta: History, ad opportunities, and challenges for marketers

Generative AI for the Public Sector: From Opportunities to Value

글로벌 비즈니스 여행 산업은 2023년 뚜렷한 회복세를 보였으며, GBTA의 설문 조사에 따르면 출장 여행이 거의 정상 수준으로 돌아왔습니다. 2024년에는 변화하는 도전과 기회 속에서 새로운 전략적 접근이 필요할 것으로 전망됩니다.

생성형 AI는 기업 생산성과 혁신을 위한 강력한 기회를 제공하지만, 동시에 윤리적 문제와 구현 복잡성 등 간과할 수 없는 함정을 내포합니다. 기업은 이러한 양면성을 명확히 인지하고 전략적 로드맵을 통해 기회를 포착하며 위험을 효과적으로 관리해야 합니다.