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Premium2025. 07. 24000
부킹닷컴, 여행 분야 AI 활용에 대한 글로벌 인식 보고서 발표
여행객 대다수는 AI를 여행에 활용할 의향이 높고 효율성을 체감하지만, AI 기술에 대한 익숙도와 독립적 결정에 대한 신뢰는 여전히 낮다. 그럼에도 여행 과정 전반에서 AI 활용도는 증가하는 추세입니다.
#매일일보#부킹닷컴#AI#CX#마케팅
Blog2025. 06. 30000
AI가 추천하는 호텔의 규칙 - GEO로의 패러다임 변화
ChatGPT에게 "파리에서 에펠탑 근처 로맨틱한 호텔 추천해줘"라고 물어본 적 있으신가요?
#호텔#추천#AI#AI추천#마케팅
Free2025. 06. 03000
숙박 플랫폼의 환불불가 조항에 대한 대법원 판결 및 법적 쟁점 분석
숙박 상품 환불불가 조항에 대법원, 부킹닷컴 손 들었다…의견 ‘분분’
#매일경제#법률#정책#CX#전자상거래
Premium2025. 05. 30000
부킹닷컴 글로벌 AI 인식 보고서: 여행 산업의 기회와 과제
전 세계적으로 AI에 대한 기대와 익숙함은 높으나 데이터 프라이버시 및 윤리 문제로 신뢰도는 낮은 반면, 여행 분야에서 AI 활용은 이미 보편화되어 특히 남미와 아시아태평양 지역에서 높은 수용도를 보이지만 편향과 차별에 대한 우려도 공존합니다.
#Booking.com#AI#CX#마케팅#데이터분석
Blog2025. 05. 26000
글로벌 호텔체인 & OTA 영업실적 현황 및 분석(2025년 1분기)
2025년 1분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.
#2025년#1분기#분기별#실적#글로벌
Blog2025. 04. 28000
ACSI(American Customer Satisfaction Index) 결과 미국 호텔 고객만족도 순위(2025년)
지난주에 미국 호텔의 고객만족도(ACSI: American Customer Satisfaction Index) 결과가 나왔습니다.
#ACSI#2024년#미국호텔순위#호텔만족도#고객만족도
Blog2025. 03. 19000
글로벌 호텔체인 & OTA 영업실적 현황 및 분석(2024년 연간)
2024년 연간 전체 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.
#2024년#연간#실적#글로벌#체인
Blog2025. 03. 13000
글로벌 호텔체인 & OTA 영업실적 현황 및 분석(2024년 4분기)
2024년 4분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.
#2024년#4분기#분기별#실적#글로벌
Blog2025. 03. 04000
리뷰 프로(ReviewPro)의 전세계 호텔 리뷰 분석 결과(2024년)
올해도 시지(Shiji)의 리뷰 프로(ReviewPro)에서 전세계 호텔 리뷰 결과 분석 보고서가 나왔습니다.
#호텔#호텔리뷰#리뷰#리뷰프로#reviewpro
Blog2024. 11. 11000
글로벌 호텔체인 & OTA 영업실적 현황 및 분석(2024년 3분기)
올해 3분기 글로벌 호텔 체인 및 OTA의 영업 실적 전해드립니다.
#2024년#3분기#분기별#실적#글로벌
Blog2024. 10. 07000
Skift Power Ranking 2024 결과
Skift에서는 지난 달 전세계 여행 업계의 영향력 있는 30인을 뽑았는데요.
#skift#powerranking#파워랭킹#영향력있는#30인