HDV Insights
호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
Search
Category
Period
매킨지 조직의 현주소 2026: AI 시대의 생산성과 조직 변화 전략
The State of Organizations 2026
IHG, 구글과 협력해 AI 기반 차세대 호텔 콘텐츠 플랫폼 및 여행 플래닝 서비스 도입
IHG plans AI-compatible hotel content platform
에어비앤비, 'AI 네이티브' 전환을 위한 AI 검색 및 고객 서비스 자동화 테스트 실시
Airbnb is testing out AI search with a 'small percentage' of users
리테일의 재구성: AI가 리테일 비즈니스 모델을 혁신하는 방법
Retail Rewired: How AI Is Reshaping the Retail Business Model
여행 브랜드의 61%, 실질적 과업 수행이 가능한 '에이전틱 AI' 도입 및 확장 중
61% of travel brands are testing or scaling agentic AI
에이전틱 AI를 활용한 고객 경험 혁신: 단순 봇을 넘어 공감형 서비스로의 진화
Beyond the bot: Building empathetic customer experiences with agentic AI
2025년 35대 항공 혁신 사례로 본 산업의 미래: AI 유통과 스마트 터미널의 부상
What the 35 Most Important Airline Innovations from 2025 Reveal About the Industry’s Future
AI 전환의 핵심은 기술이 아닌 인적 역량의 변화: BCG가 제안하는 10-20-70 원칙
AI Transformation Is a Workforce Transformation
여행 기업 61% "에이전틱 AI 도입 중"... 2026년 AI 실행 가속화
61% of travel business surveyed experimenting with or scaling agentic AI
2026년 호텔 산업의 지형을 바꿀 6가지 AI 트렌드: 'AI'라는 이름보다 '결과'에 집중하라
6 AI trends that will matter to hotels in 2026
여행 산업의 지능형 경쟁 우위 구축 가이드: AI와 고객 경험 혁신을 통한 성장 전략
BUILDING AN INTELLIGENCE ADVANTAGE IN TRAVEL
호텔 고객 경험이 현장에 도달하기도 전에 무너지는 이유와 해결책
Why the guest experience breaks before reaching the guest—and how to fix it