HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

글로벌 백만장자 수 급증과 항공 여객 회복세에 힘입어 럭셔리 호텔 시장은 높은 성과를 보이며 급성장합니다. 미국, 유럽 주요국, 중국 등 신흥시장의 성장세도 확대되며, 럭셔리 호텔은 서비스 계층화와 웰니스 및 개인화된 서비스 강화를 통해 고객 경험을 차별화하며 진화합니다.

얼마전 CBRE에서 미국 호텔의 주차 매출이 증가하고 있다는 분석을 내놓았는데요.

CBRE 호텔은 최근 경제 상황 변화를 반영하여 2024년 미국 호텔 시장 전망을 하향 조정합니다. 이에 따라 올해 미국 호텔 RevPAR 성장은 당초 예상보다 미미한 수준에 그칠 것으로 분석됩니다.

CBRE는 AI 기술이 호텔 산업 전반에 미치는 광범위하고 심층적인 영향을 면밀히 분석합니다. 이 분석은 AI 도입이 가져올 운영 효율성 증대와 고객 경험의 혁신적 변화를 포함하여, 미래 호텔이 지속 가능한 성장을 이루고 경쟁력을 확보하기 위한 핵심 전략을 수립하는 데 필수적인 통찰력을 제공합니다.

호텔 로열티 프로그램은 회원 수와 점유율 기여도가 크게 증가했지만, 빈번한 여행객 비중 감소와 신용카드 제휴를 통한 포인트 적립 증가 등 회원 구성에 변화가 나타납니다. 이에 따라 호텔 소유주의 충성도 프로그램 관련 비용이 매출 증가율을 상회하며 부담이 커집니다.

CBRE는 2024년 7월 미국 호텔 시장의 최신 동향을 면밀히 분석했습니다. 본 보고서는 현재 시장의 핵심 변화와 향후 전망에 대한 심층적인 시사점을 제공합니다.

작년 마지막 즈음에 실적 전망치를 소개해드렸는데요.

2024년 호텔 수익 관리의 핵심 동향은 총체적 수익 최적화에 집중하며, 이는 단순한 객실 판매를 넘어 호텔 전체의 수익성을 극대화하는 데 필수적인 전략적 변화를 제시합니다.

CBRE의 2024년 6월 미국 호텔 산업 동향 분석은 주요 시장 지표의 변화와 함께 현재 시장이 직면한 기회와 도전을 명확히 제시합니다. 본 보고서를 통해 투자자와 운영자는 급변하는 시장 환경 속에서 향후 전략 수립에 필요한 심층적인 통찰력을 얻을 수 있습니다.

2023년 호텔 산업은 인력 부족이 다소 완화되었으나, 임금 상승률이 수익 증가율을 크게 웃돌아 노동 비용 부담이 심화되었다. 이에 따라 수익 대비 노동 비용 비율이 증가하고 인재 유치 및 유지에 어려움을 겪으므로, 단순한 비용 통제를 넘어선 종합적인 노동력 관리가 필수적입니다.

호텔 로열티 프로그램은 회원 수와 점유율 기여도를 높이며 성장하고, 신용카드 제휴 등으로 확장되어 비수기 및 경제적 불확실성 시기 객실 점유율 유지에 핵심적인 역할을 합니다. 이는 향후 경기 침체 시 수요를 지지하고 호텔 소유주에게도 재정적 혜택을 제공할 잠재력이 있습니다.

2024년 미국 호텔 투자자 의향 조사에 따르면, 응답자의 절반은 호텔 인수를 늘릴 계획이며, 35%는 전년과 동일한 수준을 유지하고 16%만이 감소를 예상하여 전반적으로 긍정적인 투자 심리를 보여줍니다.