HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

AI는 검색 중심 쇼핑 퍼널을 대화형 발견으로 재편하며 이커머스 시장의 구조적 진화를 가속화합니다. 한국은 AI 주도 쇼핑 경험의 테스트베드이므로, 브랜드는 AI 시스템에 선택받기 위한 신뢰 자산 구축과 최적화에 집중해야 합니다.

카약의 2026년 여행 트렌드 보고서는 AI가 여행 계획의 핵심 엔진으로 부상하고, 소셜 미디어에 노출되지 않은 숨은 명소와 소도시가 각광받을 것이라고 전망합니다. 재정적 유연성을 위한 선예약 후결제, 대자연과 주요 이벤트를 향한 목적 지향적 여행, 정신 회복을 위한 웰니스 및 슬로우 트래블, 그리고 짧고 빈번한 나노케이션이 주요 흐름을 이룰 것으로 예측합니다.

현재 여행 AI의 단순 챗봇 UI는 감성적 의사결정과 복합적 정보 탐색에 한계가 있어, 미래에는 소셜 미디어 감성과 실시간 데이터를 결합한 다이내믹하고 시각적인 인터페이스로 진화해야 합니다. 2026년 이후 여행 경험을 완벽히 투영하는 UI가 핵심 경쟁력이 될 것입니다.

3,900만 개 포스트 분석 결과, 틱톡과 페이스북이 성장세를 주도하며 인스타그램은 하락합니다. AI를 활용하되 콘텐츠 중심의 진정성 있는 스토리텔링으로 사용자 유대감을 형성하는 것이 2026년 소셜 미디어 마케팅의 핵심입니다.

2026년 여행은 맥시멀리즘과 진정성을 추구하며 AI와 소셜 미디어를 적극 활용하고, 팬덤 기반 엔터테인먼트와 지속가능성을 중시하는 방향으로 진화합니다. 또한 단순한 목적지 도달을 넘어 숙소와 이동 과정 자체를 경험으로 소비하는 경향이 강해지며, 기후 변화에 대응하는 새로운 여행 방식도 부상합니다.

유로모니터는 2026년 소비자들이 스트레스 속 안식처를 찾고 진정성을 중시하며, 과학적 웰니스에 투자하고 아시안 웨이브의 영향력 확대를 경험할 것으로 전망합니다. 이는 개인화된 경험과 검증된 제품에 대한 수요 증가로 이어집니다.

2026년에는 AI 거품의 붕괴, 개인 정보 침해 문제의 심각성 증대, 그리고 고객 경험(CX) 피로도의 심화가 복합적으로 작용하여 소비자의 신뢰를 근본적으로 흔들고 오프라인 경험에 대한 선호를 더욱 강화하는 현상이 두드러집니다.

Beyond the funnel: The new rules of hotel marketing

규제와 기술 발전 속도 격차 속에서 OTA의 영향력은 여전하며, AI와 소셜 미디어 등 새로운 유통 채널이 부상함에 따라 호텔은 전문적인 채널 관리와 가격 규율 강화, 그리고 지역 특성을 고려한 유통 전략 변화가 시급합니다.

FASTEST GROWING BRANDS 2025

생성형 AI의 확산은 소비자의 정보 탐색 방식을 대화형으로 전환하며, 브랜드 웹사이트의 직접적인 가시성을 위협합니다. 따라서 기업은 EEAT 원칙에 기반한 생태계 전반의 브랜드 관리와 생성형 엔진 최적화, 그리고 미래 에이전트 AI에 대한 선제적 준비가 필수적입니다.

OTAs' high hopes for social, AI channels as Q2 marketing spend hits $5B