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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2023. 11. 22000
타지호텔데이터유출:IHCL,고객정보유출보고서에따라조사착수
Taj Hotel Data Breach: IHCL begins probe as report suggests data leak of 1.5 million customers
#개인정보#호텔#분석#Livemint#IT
Free2023. 11. 15000
메리어트 CEO, 호텔 산업의 단기 전망과 장기적인 낙관론 공유
Marriott's Capuano Shares Near-Term Outlook, Long-Term Optimism for Hotel Segment
#호텔#분석#CoStarNews#MarriottInternational#호텔산업
Free2023. 11. 14000
NPSPrism의 벤치마크 보고서: 고객 경험(CX) 및 충성도 지표 심층 분석
NPS Prism’s Benchmarks Report
#CX#전체#분석#NPSPrism#Bain&Company
Free2023. 11. 13000
호텔 평판 관리 및 고객 경험 개선 솔루션 Reviewpro Reputation 소개
Guest Experience Benchmark Q3 2023
#호텔#분석#Shiji#고객경험#AI
Premium2023. 11. 12000
AI를 활용하여 고객과 더욱 강력한 관계 구축
Using AI to Build Stronger Connections with Customers
#CX#전체#분석#HarvardBusinessReview
Premium2023. 11. 08000
CX Horizons: AI와 데이터로 재정의하는 고객 및 직원 경험의 미래 전략
CX Horizons: The Big Ideas Defining the Future of Customer and Employee Experience
#고객경험#직원경험#AI#호텔#한국
Free2023. 11. 07000
2023년 한국서비스품질지수 역대 최고점 기록 및 주요 기업 선정 결과 발표
[2023 한국서비스품질지수] 일상 회복과 함께 올해 서비스품질지수 역대 최고점 기록
#호텔#동향#중앙일보#품질경영#서비스품질
Free2023. 11. 07000
롯데호텔앤리조트, 11년 연속 한국서비스품질지수 호텔 부문 1위 달성
롯데호텔앤리조트, 글로벌 수준 고객경험 관리 … 11년째 1위
#호텔#동향#매일경제#롯데호텔앤리조트#한국서비스품질지수
Free2023. 11. 07000
윈덤의 반대에도 불구하고, 초이스 호텔 CEO는 거래 성사를 확신한다
Despite Pushback From Wyndham, Choice Hotels' CEO Is 'Confident' the Deal Will Happen
#호텔#동향#CoStarNews#ChoiceHotelsInternational#WyndhamHotels&Resorts