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호텔 산업 리포트, 기사 요약, 시장 인사이트 아카이브 (Free + Premium)
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Free2022. 02. 02000
게이트에서 비접촉 여행이 지연되는 진짜 이유
The real reason why touchless travel is delayed at the gate
#호텔#분석#Accenture
Premium2022. 01. 31000
CMO를 위한 고객 중심 CX 전략: 경험 논지 서술문의 활용
마케터들이 고객에 대한 총체적 이해 부족과 채널 우선 투자로 고객 이탈 방지 및 충성도 강화에 실패하며 고객 중심 CX 전략 수립에 어려움을 겪고 있습니다. 이에 '경험 논지 서술문'을 프로젝트의 나침반으로 삼아 모든 의사결정을 고객 관점에서 내리고 지속 가능한 성장을 이끌어야 합니다.
#Gartner#CX#마케팅#전략#IT
Free2022. 01. 28000
5성급 콘래드 호텔의 부실한 위생관리 실태와 직원들의 과실치상 혐의
경찰 수사로 드러난 5성급 호텔 콘래드의 위생관리 실태
#호텔#동향#콘래드호텔#KBS#콘래드서울
Free2022. 01. 27000
호텔신라의 작년 영업이익 흑자 전환과 면세점·호텔 실적 회복
호텔신라, 작년 영업익 흑자 전환...면세점·호텔 동반 회복
#호텔#동향#신라호텔#조선비즈#호텔신라
Free2022. 01. 27000
오프라인 맥락이 온라인 리뷰에 미치는 영향: 소비 후 날씨의 영향
Offline Context Affects Online Reviews: The Effect of Post-Consumption Weather
#CX#전체#분석#OxfordUniversityPress
Free2022. 01. 26000
강남 라미드 호텔, 37년 만에 영업 종료 및 복합건물 재건축 예정
[단독] 강남 호텔 또 문 닫았다…37년 된 라미드 호텔 영업 종료
#호텔#동향#매일경제#강남호텔#라미드호텔