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힐튼 CEO 크리스 나세타가 말하는 기업 문화, 전략, 그리고 재창조의 여정
Hilton President and CEO Chris Nassetta on culture, strategy, and reinvention
유럽의 에이전트 커머스 시대: 의사결정 영향력은 이미 시작되었고, 실행이 뒤따를 것이다
Europe’s agentic commerce moment: Decision influence is here; execution is coming
주간 글로벌 호텔 산업 뉴스(2026-03-02)
1. 로보사이즈미(RobosizeME), 글로벌 호텔 산업 AI 워크플로우 자동화에 200만 달러 시드 투자 유치, 2. S4BT, HotelHub 인수하며 비즈니스 여행 시장 선도, 3. 기술 기반 호텔 체인 시장, 2025년 806억 5천만 달러에서 2032년 2,155억 8천만 달러로 성장 전망, 4. 제니아 호텔 앤 리조트(Xenia Hotels & Resorts), 2025년 4분기 및 연간 실적 발표, 5. 메리어트 본보이(Marriott Bonvoy) 등 호텔 멤버십 프로그램 경쟁 심화
여행 기업들은 존재하지 않는 소비자를 위해 AI 에이전트를 구축하고 있다
Travel brands are building AI agents for a consumer that doesn't exist
피지 관광청, 중국 더우인(Douyin) 내 AI 여행 플래너 출시
Tourism Fiji Launches First-Ever AI Travel Planner On Chinese TikTok
놀유니버스 AI 여행 일정 서비스 누적 21만 건 돌파... 개인화된 여행 경험 강화
NOL, 'AI 여행일정' 21만 건 생성…코스 추천부터 동선 관리까지
CMO의 AI 역량 강화: C-레벨 신뢰 확보를 위한 전략적 제언
CMOs: Build Your AI Literacy to Enhance C-Suite Credibility
AI 퍼스트 호텔: 구축 속도, 운영 효율, 고객 경험의 혁신
AI-First Hotels: Faster to Build, Leaner to Operate, and Richer in Customer Experience
미국 비즈니스 여행 보고서: 주요 시장, 도시 및 지출 분석
Business travel to the US: Key markets, cities, and spend
AI 시대의 인간 중심 고객 서비스 유지 전략
Keeping Customer Service Human-Centered in an AI World
무(無)에서 유(有)를 창조하다': 호텔 부가 서비스 기술이 투숙 경험과 수익 모델을 혁신하는 방법
‘Something out of nothing’: How hotel ancillary tech is transforming the stay experience
AI 기술로 정교해진 여행 사기: 전문가도 식별하기 어려운 수법과 대응 전략
How AI is making travel scams nearly impossible to spot