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Premium2025. 09. 07000

국내 호텔 위탁운영 시장의 문제점과 건전한 생태계 구축 방안

국내 호텔 위탁운영 시장은 높은 수수료 대비 낮은 마케팅 효과와 운영 전문성 부족으로 구조적 딜레마에 처합니다. 이 문제를 해결하고 건전한 생태계를 구축하려면 오너는 현실적 목표를 설정하고, 성과연동형 수수료로 전환하며, 운영 효율성을 높이는 새로운 모델을 도입해야 합니다.

#호텔앤레스토랑#CX#조직문화#마케팅#컨설팅
Premium2025. 08. 17000

국내 호텔 위탁 운영의 명암: 브랜드 의존의 문제점과 과제

국내 호텔 위탁 운영 시장은 이름값에만 의존하는 운영과 소유주의 맹목적 브랜드 선호로 서비스 품질 저하 및 브랜드 신뢰도 하락이라는 구조적 문제에 직면합니다. 이에 브랜드 제공업체의 실질적 책임 강화와 실제 수익성 중시 인식 전환이 시장의 건전한 발전을 위한 핵심 과제입니다.

#호텔앤레스토랑#CX#컨설팅#브랜드#마케팅
Premium2025. 08. 10000

호텔 스파 부서의 역할과 재무 성과 분석

호텔 스파는 럭셔리 호텔의 핵심 수익원이지만, 2024년 인건비 상승으로 이익이 감소하는 추세입니다. 이에 따라 계약직 활용 및 테라피스트가 필요 없는 서비스 도입을 통해 비용 효율성을 높이는 전략이 중요해지고 있습니다.

#CBRE#CX#컨설팅#재무#호텔