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지지난 주 NCSI(National Customer Satisfaction Index; 국가고객만족도) 결과가 발표되었습니다.

Mandarin Oriental to enter South Korea with hotel and four-floor destination spa in Seoul

한화호텔앤드리조트, '안토' 론칭으로 프리미엄 리조트 시장 공략

롯데호텔앤리조트_도심 속 휴식… '웰니스 객실' 오픈 / 서울신라호텔_고객 요청 맞춰 맞춤형 객실 서비스 [NCSI | 호텔 부문 공동 1위] 롯데호텔앤리조트·서울신라호텔

웨스틴 서울 파르나스 15일 개관…"'도심형 웰니스' 보여줄 것"

만다린 오리엔탈 그룹, 한국 첫 진출…2030년 서울에 개관

한화호텔, 파라스파라 인수…"고급리조트 시장 공략"(종합)

롯데호텔앤리조트, 직무 전문가 ‘호텔 앰배서더’ 공식 출범식 성료

글로벌 호텔 순위 평가는 불투명한 기준을 적용하고 고액 컨설팅을 요구하여 국내 호텔 업계의 신뢰를 잃으며, 고객이 체감하는 만족도와 동떨어진 순위 결과와 특정 호텔의 후원 이후 순위가 상승하는 현상은 평가의 공정성에 대한 심각한 의문을 제기합니다.

관광객 쏟아져도 "방 없어요" 에어비앤비 퇴출…블루그라운드도 예약 전쟁

서울 동부 첫 인터내셔널 럭셔리 호텔, '풀만 앰배서더 서울 이스트폴' 개관

한화호텔앤드리조트, 파라스파라 서울 인수 추진