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Premium2025. 09. 17000

딜로이트 2025년 기업 출장 연구: 혼조세 속의 성장과 변화

딜로이트 2025년 기업 출장 연구에 따르면, 전체 예산은 증가하나 대기업의 예산 삭감 비중이 늘어나는 혼조세 속에서 신규 사업 개발과 교육 목적의 출장이 주요 동인으로 부상하며, 여행 비용 상승과 지속가능성 제약에 대응하여 숙소 비용 관리와 친환경 예약 시스템 도입 등 출장 관리 방식의 변화가 두드러집니다.

#Deloitte#컨설팅#CX#조직문화#호텔
Premium2025. 09. 16000

미국인의 AI에 대한 인식과 사회적 영향에 관한 설문조사

2021년 대비 미국인의 AI 우려가 증가하는 가운데, 대다수는 AI가 인간의 창의력과 관계 형성 능력을 악화시킬 것이라 비관적으로 전망합니다. 특히 젊은 층은 AI의 사회적 위험이 이점보다 크다고 평가하고 개인적 영역에서의 AI 개입을 거부하는 경향을 보입니다.

#PewResearchCenter#AI#IT#사회과학#공공
Premium2025. 09. 15000

트립닷컴 데이터로 본 최신 한국인 해외여행 및 방한 관광 트렌드

한국인 해외여행객은 장거리 여행과 함께 4~5성급 호텔 대신 홈스테이, 테마 호텔 등 세분화된 숙소를 선호하고, 방한 외국인 관광객은 K컬처 체험과 통영 등 신규 목적지를 찾는다. 이에 여행 트렌드가 다변화하는 가운데 트립닷컴은 데이터 기반 맞춤형 큐레이션으로 한국 시장 내 입지 강화를 꾀합니다.

#한국경제#마케팅#CX#데이터분석#여행
Premium2025. 09. 07000

국내 호텔 위탁운영 시장의 문제점과 건전한 생태계 구축 방안

국내 호텔 위탁운영 시장은 높은 수수료 대비 낮은 마케팅 효과와 운영 전문성 부족으로 구조적 딜레마에 처합니다. 이 문제를 해결하고 건전한 생태계를 구축하려면 오너는 현실적 목표를 설정하고, 성과연동형 수수료로 전환하며, 운영 효율성을 높이는 새로운 모델을 도입해야 합니다.

#호텔앤레스토랑#CX#조직문화#마케팅#컨설팅
Premium2025. 08. 31000

소셜 미디어 팀의 AI 활용: 높은 사용률에도 낮은 투자와 성과 측정 부재

소셜 미디어 팀은 AI를 매일 창의적 작업에 광범위하게 활용하지만, AI 도구 투자와 성과 측정은 부족하다. 따라서 AI 도입 자체를 전략으로 삼기보다, 결과물을 성과 데이터와 연결하고 안전한 유료 도구에 투자하는 전략적 접근이 시급합니다.

#EMARKETER#AI#마케팅#소셜미디어#콘텐츠마케팅
Premium2025. 08. 31000

중국 여행 시장, 1518억 달러 규모에도 불구하고 더딘 성장세 분석

중국 여행 시장은 1,518억 달러 규모이지만, 공급 과잉과 경제 신뢰도 저하로 요금 상승이 제한되어 예상보다 더딘 성장세를 보입니다. 이에 주요 OTA들은 AI 투자, 맞춤형 상품 개발, 오프라인 확장을 통해 변화하는 여행 트렌드와 온라인 시장 성장을 주도합니다.

#Phocuswright#컨설팅#AI#IT#여행