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Booking.com의 최신 지속 가능한 여행 데이터는 소비자들이 겪는 지속적인 과제를 보여주고 업계 간 협업을 위한 더욱 강화된 기회를 강조합니다.
부킹닷컴 설문 결과, 소비자의 45%가 ESG의 중요성을 인지하면서도 실제 여행 계획 및 예약 시에는 이를 주요 고려 사항으로 삼지 않는 것으로 나타났습니다. 이는 33%의 소비자가 이미 발생한 피해를 되돌릴 수 없으며 자신의 선택이 변화를 가져오지 못할 것이라고 믿는 피로감과 무력감을 반영합니다.
AI 시대의 여행을 위한 검색 마케팅
AI 시대의 도래는 여행 산업의 검색 마케팅 환경에 근본적인 변화를 가져오고 있습니다. 본 분석은 이러한 변화의 흐름 속에서 여행 기업들이 효과적인 검색 마케팅 전략을 수립하기 위해 고려해야 할 핵심 요소와 새로운 접근 방식을 심층적으로 다룹니다.
카나리아제도 주민들, ‘지속불가능한’ 관광 모델에 반대 시위
Tens of thousands protest against Canary Islands’ ‘unsustainable’ tourism model
SEO를 위한 생성 AI 도구 활용
생성 AI 도구는 SEO 전략과 실행 방식에 근본적인 변화를 가져오고 있습니다. SEO 전문가는 이러한 도구를 효과적으로 활용하여 경쟁 우위를 확보하고 새로운 기회를 창출해야 합니다.
신라호텔 애플망고빙수 가격 10만원 돌파, '애망빙' 원조의 고가 행진
‘애망빙’ 원조 신라호텔도 결국… 빙수 한 그릇 10만원 벽 깼다
국내 호텔 재무실적 현황 및 분석(2023년 4분기)
2023년 4분기 국내 호텔들의 재무 실적 전해드립니다.
인재 수익률 증가: 중요한 움직임과 측정항목
기업은 인재를 핵심 투자로 인식하고 비즈니스 전략의 중심에 두어 인재 수익률을 극대화해야 합니다. 역량 기반 인력 계획부터 HR 운영 모델 개선까지 통합적인 인재 관리 접근 방식이 생산성 손실을 줄이고 장기적 성장을 견인합니다.
성공적인 서비스 브랜딩: 호텔 관리자를 위한 교훈
코넬대는 성공적인 서비스 브랜딩을 위해 품질, 개인화, 관계의 세 가지 핵심 요소를 제시합니다. 특히 일관된 품질 유지는 브랜드와 비즈니스 성과에 결정적인 영향을 미치므로, 고객 기대치를 충족하고 점진적인 개선을 통해 최적의 결과를 달성해야 합니다.
여행 및 호텔업의 비선형 고객 서비스에 대한 AI의 영향
AI’s Impact on Non-Linear Customer Service in Travel and Hospitality
호텔 객실 가격 결정을 위한 Revenue Management 연구
호텔 객실 가격 결정은 복잡한 시장 상황 속에서 Revenue Management의 정교한 적용을 요구합니다. 야놀자리서치-RM 분석 보고서는 이 분야의 심층 연구를 통해 최적의 가격 전략 수립을 위한 실질적인 통찰을 제시합니다.