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BCG 연례 서베이: 업무 현장 AI 도입 현황과 격차 해소 방안
BCG 서베이는 AI 도입이 리더급에서 활발하나 현장 직원과의 격차가 커 리더십 지원과 체계적 교육이 필수적임을 밝힌다. AI 기반 워크플로우 재설계가 효율을 높이는 동시에 고용 안정성 우려를 동반하므로, 교육과 업스키링을 통해 가치를 창출하고 격차를 해소해야 합니다.
CMO의 귀환: 고객 중심 성장을 위한 C-suite의 재정렬 방안
마케팅 역할 축소와 C-suite 단절로 성장이 저해되는 상황에서, CMO는 고객 책임과 전사적 통합자 역할을 맡아 재도약해야 합니다. CEO 주도 아래 CMO와 CFO가 협력하여 신뢰할 수 있는 통합 성과 측정 시스템을 구축하는 것이 고객 중심 성장을 위한 핵심입니다.
에이전틱 AI의 이점 활용: Gen AI 역설을 넘어 확장 가능한 영향력 확보
Gen AI 도입에도 불구하고 수익 창출에 어려움을 겪는 기업들은 자율적인 AI 에이전트를 활용하여 비즈니스 프로세스를 재창조해야 합니다. 이를 통해 Gen AI 역설을 극복하고 확장 가능한 영향력을 확보하려면 CEO의 전략적 리더십과 조직적 기반 구축이 필수적입니다.
에이전틱 AI: 인간과 AI가 협업하는 미래의 업무 환경
The future of work is agentic
딜로이트 2025년 보고서: Z세대와 밀레니얼의 직업 가치관
Z세대와 밀레니얼은 학습 및 성장 기회, 재정적 안정, 직장에서의 목적의식을 중요하게 여기며, 이 요소들은 웰빙과 직결됩니다. 기업은 이들을 유치하고 유지하기 위해 경쟁력 있는 보상과 함께 개인의 성장을 돕고 목적의식을 충족시키는 맞춤형 경험을 제공해야 합니다.
2025년 글로벌 출장 관리자 동향 보고서
2025년 출장 관리자들은 비용 상승과 호텔 협상 난이도 증가에 직면하며, 미팅/이벤트 소싱 중앙화와 전략적 비용 절감을 통해 이에 대응합니다. 동시에 하이브리드 근무, 밀레니얼 세대의 영향력 확대, 지속가능성 등이 출장 우선순위를 새롭게 형성합니다.
원격 근무의 역설: 참여도 증가, 웰빙 저하
원격 근무는 자율성 증대로 업무 몰입도를 높이지만, 물리적 거리로 인한 고립감과 인지적 부담으로 삶의 웰빙을 저하시키고 스트레스를 증가시키는 역설을 보입니다. 이는 높은 이직 고려로 이어지므로, 기업은 사회적 교류를 장려하여 원격 근무자의 웰빙을 개선해야 합니다.
Gen AI가 직장 정체성을 변화시키는 5가지 방법
Five Ways Gen AI Is Changing Workplace Identity
일반적인 AI 신화를 피하고 모범 사례에 집중하세요
Avoid Common AI Myths And Focus On Best Practices
호텔 직원의 정신 건강은 중요한가? 선행 요인 및 대처 행동 평가
호텔 직원의 정신 건강은 우울증, 불안증 등 다차원적이며, 상사의 부정적 행동, 고용 불안, 디지털 소통 압박 등이 주요 스트레스 요인으로 작용합니다. 따라서 호텔 경영자는 직급 및 부서별 특성을 고려한 맞춤형 지원과 리더십 교육을 통해 직원들의 심리적 안전감과 업무 자율성을 확보해야 합니다.
래플스호텔싱가포르, 앙드레치앙셰프 '올해의작가' 선정 및 신간 '시간의파편' 발간
래플스 호텔 싱가포르, 올 해의 작가로 `앙드레 치앙` 셰프 선정