HDV Insights

Unpacking the $15 Trillion Opportunity in Leisure Travel

The value-seeking consumer

Gen Zs and millennials at work: Pursuing a balance of money, meaning, and well-being

Hotels face new staffing challenge with Gen Z

EHL INSIGHTS REPORT Hospitality Outlook 2026

경험 경제 시대에는 고객과 직원의 높아진 기대치로 인해 개인화된 경험, 유연한 환경, 가치관 일치가 중요해집니다. 특히 젊은 세대가 디지털 채널과 브랜드 평판을 중시하고 AI 기술 도입 시 투명성과 교육이 필수적인 가운데, 우수한 CX와 EX는 상호작용하며 비즈니스 성과를 높이는 핵심 동력입니다.

TRAVEL TREND REPORT AMERICAN WANDERLUST

Gen Z generation pushing for work travel

Meet Tomorrow's Business Travelers

Top travel trends of 2025: Adventure seekers, multi-generational trips and this year’s biggest spenders

SKIFT GLOBAL FORUM EAST 2025: 9 Takeaways for the Future of Travel

Strategy and Leadership Predictions for Customer Service Leaders