HDV Insights

검색은 AI Chat으로 하면 좋습니다.

생성형 AI는 소비자의 신뢰받는 친구이자 구매 조언자로 자리매김하며, 브랜드-AI-소비자 관계의 새로운 패러다임을 형성합니다. 이에 브랜드는 AI를 활용해 개인화되고 감성적인 경험을 제공하고, AI 생태계 내 협력을 통해 가격 경쟁을 넘어선 경험적, 감성적 가치를 우선시하여 변화에 대응해야 합니다.

Italy seeks to protect restaurants and hotels from fake and paid-for reviews

임퍼바 보고서에 따르면 여행 및 항공산업 인터넷 트래픽의 절반에 가까운 44. 5%가 봇으로 구성됩니다. 이는 업계가 악성 봇으로 인한 심각한 위협에 직면하며, 운영 효율성과 데이터 보안에 대한 면밀한 대응이 필요함을 시사합니다.

How can we reimagine workplace productivity with GenAI?

트립어드바이저 그룹과 퍼플렉시티는 파트너십을 맺어 AI 기반 통찰력과 세계적으로 신뢰받는 여행 안내 및 경험을 결합함으로써 여행 계획 방식을 근본적으로 재구성하고, 사용자에게 더욱 스마트하고 개인화된 여행 경험을 제공하여 기존의 한계를 넘어설 것으로 기대됩니다.

2025년 호스피탈리티 산업은 기술과 자동화를 통해 비대면 서비스와 AI 기반 개인화를 강화하고 직원 효율성 증대 및 수익 모델 다각화를 추구하며, 고객 데이터 보안, 지속가능성, 사회적 책임 또한 중요하게 다룹니다.

지난해 7월부터 12월까지의 호텔 산업 동향입니다.

How Booking.com dominates travel digital marketing with search engine optimization

The 19 Most Anticipated Luxury Hotel Openings for 2025

AI 투자와 전략적 중요도가 커지는 가운데 많은 기업이 실제 가치 창출에 어려움을 겪습니다. 이에 선도 기업들은 핵심 기능 재편과 신규 비즈니스 창출에 집중하고, 사람과 프로세스 변화를 통해 AI 에이전트 도입 및 인력 재교육을 추진하며, 2025년 AI 가치 창출 격차 해소를 위한 CEO의 전략적 리더십이 필수적입니다.

The 26 Most Anticipated Hotel Openings of 2025

The top 10 hotels of 2024