HDV Insights

The value-seeking consumer

India’s future arenas: Engines of growth and dynamism

5월 여행앱 사용자 수 1위 ‘NOL’…트립닷컴 증가율 최고

U.S. hotel results for week ending 14 June

호텔 유통 시장은 직판 채널이 성장하고 있으나, 데이터 통합 및 분석, AI 기술 도입은 여전히 저조하다. 특히 수작업 보고서 작성에 많은 시간을 소모하여 효율성 개선과 인력 역량 강화가 시급한 과제로 부상합니다.

비즈니스 여행 산업에서 AI 도입은 예약 및 프로그램 관리 등 다양한 분야의 효율성을 높이며 가속화합니다. 데이터 보안과 AI 정확성 확보가 중요한 과제로 남지만, AI는 여행 관리의 미래를 재편할 핵심 동력으로 주목받습니다.

The CMO’s comeback: Aligning the C-suite to drive customer-centric growth