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호스피탈리티 산업의 AI 파괴적 혁신: AI 퍼스트 호텔 기업 구축하기
AI Disruption in Hospitality: Building an AI-First Hotel Company
2026 라틴아메리카 여행객 트렌드 보고서
Latin America Traveler Trends 2026
호텔 브랜드 과잉의 시대: 규모 경쟁에서 브랜드 명확성과 개인화로의 전환
Too Many Brands: Hotel Groups Chased Scale. Now They Need Focus
AI가 바꾸는 여행 업계 채용 트렌드: '에이전틱 AI'와 실무 역량의 결합
AI is changing travel companies’ hiring mindset
주간 국내 여행 산업 뉴스(2026-02-23)
1. 부산시, BTS 공연 앞두고 불법 공유숙박 집중 단속, 2. 현대차, 렌터카 사업 직접 진출 검토로 시장 판도 변화 예고, 3. 페이브먼트, '글로벌 팁스' 선정으로 팬덤 여행 플랫폼 고도화, 4. 문체부-관광공사, AI 스마트 관광 등 오픈이노베이션 참여 스타트업 모집, 5. 국내 주요 OTA, AI 기술 고도화 및 외부 생태계 연동 '투트랙' 전략 추진, 6. 한국관광공사, '한국관광 데이터랩' 전면 개편 및 AI 해설사 'AI See' 도입, 7. 대통령 주재 국가관광전략회의 개최, 관광 산업 활성화 의지 표명
AI 시대의 인간 중심 고객 서비스 유지 전략
Keeping Customer Service Human-Centered in an AI World
검색에서 대화로: AI가 전통적인 쇼핑 퍼널을 재편하는 방식
From search to conversation: How AI is rewiring the traditional shopper funnel
AI 기술로 정교해진 여행 사기: 전문가도 식별하기 어려운 수법과 대응 전략
How AI is making travel scams nearly impossible to spot
AI 시대, 사람의 마음을 움직이는 '완벽한 콘텐츠'의 조건: 익스피디아 그룹의 인사이트
The anatomy of perfect content: How marketers can reach consumers in the AI era
에이전틱 AI 시대를 대비하는 익스피디아의 생존 전략과 3가지 핵심 위협 요인
What Expedia Says About the Coming Agentic Travel Fight
호텔 브랜드 확장의 새로운 경제학: 규모만으로는 충분하지 않은 이유
The New Economics of Hotel Brand Expansion: Why Scale Alone Is Not Enough
윈덤 호텔, 구글·앤스로픽과 손잡고 AI 예약 혁신… "OTA 의존도 낮추고 직거래 확대"
Wyndham Works With Google and Anthropic on AI Bookings