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고액자산가(HNWI)의 증가로 고급 호텔 수요 급증
Capgemini 보고서에 따르면, 100만 달러 이상 자산가인 고액자산가(HNWI)의 수가 2019년 이후 10. 7% 증가하며 럭셔리 호텔 수요를 급증시키고 있습니다. 전 세계 인구의 0. 3%에 불과한 이들이 소비의 70%를 차지하는 막대한 영향력을 바탕으로 고급 시장의 성장을 강력하게 견인하는 핵심 동력으로 부상하고 있습니다.
호스피탈리티를 위한 차세대 고객 서비스: 하이터치와 하이테크의 균형
NEXT-GEN CUSTOMER SERVICE FOR HOSPITALITY: BALANCE HIGH-TOUCH, HIGH-TECH
익스피디아, 아메리칸익스프레스글로벌비즈니스여행 지분 투자로 3억 2,600만 달러 손실 기록
Expedia Recorded $326 Million in Losses on Its Stake in Amex Global Business Travel Group
2024년 주목해야 할 소비자 트렌드
유로모니터의 2024년 소비자 트렌드 웨비나 녹화본은 다가오는 한 해 시장을 형성할 주요 변화와 소비자 행동 양상을 분석하여, 기업의 전략적 의사결정에 필요한 심층적인 시사점을 제공합니다.
익스피디아, 갑작스러운 CEO 교체 및 예상치 못한 실적 부진으로 주가 급락
Expedia Falls on Sudden CEO Change, Holiday Bookings Miss
힐튼, 스몰럭셔리호텔스오브더월드와 제휴로 글로벌 럭셔리 포트폴리오 확장
Hilton Partners with Small Luxury Hotels of the World™ To Dramatically Expand Global Luxury Portfolio
개인화된 콘텐츠와 경험을 통해 힐튼의 데이터 현대화 촉진
Personalized Content, Experiences Fuel Hilton's Data Modernization
메타 가이드: 마케터를 위한 역사, 광고 기회 및 과제
Guide to Meta: History, ad opportunities, and challenges for marketers
럭셔리 호스피탈리티의 비밀 소스
럭셔리 호스피탈리티의 진정한 비결은 시설을 넘어선 서비스, 즉 직원들의 절차 이상의 10% 더 큰 노력에 있습니다. 이러한 'Unreasonable Hospitality'가 결여된다면, 아무리 고급스러운 숙소라도 평범한 경험에 그칠 수 있음을 시사합니다.
2024년 이메일 현황 보고서
메일모도가 발표한 2024년 이메일 현황 보고서는 현재 이메일 마케팅의 전반적인 상황을 종합적으로 분석합니다. 이 보고서는 이메일 마케팅의 현주소를 파악하고, 시장의 변화와 그에 따른 시사점을 제공하여 관련 분야의 이해를 돕습니다.
마케터와 광고주를 위한 Netflix 가이드
Guide to Netflix for marketers and advertisers