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Airbnb, 장기간 중단 후 체험 가입 서비스 재개
Airbnb Restarts Experiences Sign-Ups After a Lengthy Pause
부유한 여행객은 모든 경험에 대한 지출의 거의 절반을 차지합니다.
Arival 보고서에 따르면, 부유한 여행객은 전체 여행객의 5분의 1, 예약의 3분의 1을 차지함에도 불구하고 투어 및 액티비티, 관광지 총 지출의 거의 절반(46%)을 차지합니다. 이는 경험 산업에서 이들의 막대한 영향력을 보여주는 바입니다.
호텔 경영 회사들이 훨씬 더 나은 고객 경험을 제공합니다. J.D. Power가 발견한 바에 따르면
Hotel Management Companies Drive Significantly Better Guest Experiences, J.D. Power Finds
메리어트, 손더와 라이선스 계약 체결
Marriott International Announces Long-Term Licensing Agreement with Sonder, Expected to Add Over 10,500 Rooms to Marriott’s Open and Pipeline Portfolio
에어비앤비, 셰프·마사지 등 고급 서비스 추가 검토
Airbnb Weighs Adding Luxury Services Like Chefs and Massages
OpenAI, AI 기반 검색 엔진 SearchGPT 발표
OpenAI announces SearchGPT, its AI-powered search engine
포뮬러 1 레이스는 2024년에 호텔 성능을 최고조로 끌어올릴 것입니다.
Formula 1 races are shifting hotel performance into high gear in 2024
성공적인 생성 AI 전략의 핵심 요소
성공적인 생성 AI 전략은 단순히 기술을 도입하는 단계를 넘어, 해당 기술이 산업 전반과 거버넌스 체계에 미치는 광범위한 영향을 심층적으로 분석하고 이해하는 데서 출발합니다. 궁극적으로 이러한 깊이 있는 통찰을 기반으로 새로운 경쟁 우위를 효과적으로 창출하는 것이 전략의 핵심 목표이자 성공의 필수 요소입니다.
2024년 호텔 수익 관리의 핵심 트렌드를 활용한 성공 조율
2024년 호텔 수익 관리의 핵심 동향은 총체적 수익 최적화에 집중하며, 이는 단순한 객실 판매를 넘어 호텔 전체의 수익성을 극대화하는 데 필수적인 전략적 변화를 제시합니다.
티켓 그 이상: 리워드 및 부가 서비스로 여행객 충성도 확보
OAG가 북미 2000명을 대상으로 실시한 설문조사 결과를 바탕으로, 여행객 충성도를 높이는 핵심 전략으로서 리워드 프로그램과 부가 서비스의 역할과 중요성에 대한 심층적인 통찰을 제공합니다.
지금 탑승하세요: 2024년 관광을 형성하는 얼굴, 장소 및 트렌드
2024년 관광 산업은 새로운 여행자 유형, 선호 목적지, 거시적 트렌드에 의해 역동적으로 재편됩니다. 맥킨지는 이러한 핵심 동인들을 분석하며 미래 관광의 주요 흐름과 시사점을 제시합니다.