HDV Insights

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미국 호텔 산업은 여전히 인력 부족 문제에 직면해 있지만, 최근 조사 결과에 따르면 응답 호텔의 67%가 인력 부족을 보고하며 2023년 5월 82%에 비해 상황이 개선된 것으로 나타났습니다.

PwC의 제27회 연례 글로벌 CEO 설문 조사 분석은 전 세계 CEO들의 인식을 조명합니다. 특히, 끊임없는 재창조의 시대에 기업이 성공하기 위한 핵심 전략과 당면 과제를 심층적으로 분석합니다.

직장인 10명 중 9명 워케이션 희망…실제 경험은 20%

Taj Hotel Data Breach: IHCL begins probe as report suggests data leak of 1.5 million customers

2023年ホテル宿泊客満足度調査

2023 Deloitte holiday travel survey

각 지역별로 간단히 실적 등 업황을 알아보겠습니다.

Guest Experience Benchmark Q3 2023

[2023 한국서비스품질지수] 일상 회복과 함께 올해 서비스품질지수 역대 최고점 기록

2023년 딜로이트 휴가 여행 설문조사에 따르면, 전반적인 여행 계획이 활발한 가운데 베이비붐 세대의 복귀가 두드러지며, Z세대는 쇼핑 및 사회적 의식 변화를 주도하고 있습니다. 팬데믹으로 인한 일부 트렌드는 사라졌지만, 여전히 지속되는 경향도 나타났습니다.

$1.4T GLOBAL TRAVEL GROSS BOOKINGS PROJECTED IN 2023

Despite Ubiquity, Travel Apps and Websites Deliver Substandard User Experience, J.D. Power Finds